JOANNA T.
20 jours depuis ma commande je n'ai à ce jour ni reçu ...
20 jours depuis ma commande je n'ai à ce jour ni reçu mes identifiants ni reçu de magazines ...!
Expérience prouvée le 02/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience.
À la lecture de votre message, il semble que vous n’ayez pas reçu notre confirmation de commande contenant vos identifiants, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous vous confirmons que votre commande a été enregistrée le 23/03/2026. Conformément à nos conditions de vente, le délai de mise en place pour un magazine mensuel est d’environ 4 semaines : il est donc normal que vous n’ayez pas encore reçu de premier numéro à ce stade.
Par ailleurs, vos identifiants provisoires pour accéder à votre espace en ligne vous parviendront par email.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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