Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ??? [Résolu]
Abonnement pour 1 an qui ne s'arrête pas ???
Je me suis abonné l'année dernière en juin 2021, pour une période de 1 an !!! Septembre 2022, cette société me prélève encore et encore !!!! De plus en allant sur leur site, pour mettre fin à l'abonnement par internet, je découvre que je dois payer 9,95€, pour faire envoyer ma résiliation !! Je trouve cela absolument honteux, cela frise l'arnaque, si ce n'en est pas une ouvertement. Ne vous abonnez surtout pas par leur intermédiaire, il vous sera impossible d'arrêter l'abonnement à moins de payer et encore, je ne sais même pas si cela va fonctionner. Je suis écœurée.
Bonjour,
Je vous confirme que, comme prévu dans nos conditions d'abonnement, au delà de votre 1ère année d'engagement, vous pouvez résilier vos abonnements à tout moment en nous contactant.
Aussi, je fais le nécessaire pour y mettre un terme et je vous adresse un mail de confirmation.
Par ailleurs, je vous précise que nous ne proposons pas la résiliation d'abonnement par internet. Le site internet auquel vous faites référence n'a rien à voir avec notre société.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
