Bonjour,

Nous sommes surpris par votre message, d’autant plus qu’il intervient un an après votre commande en ligne. Vous aviez bien validé une souscription sur Internet, ce qui a entraîné l’envoi de vos magazines ainsi que des écouteurs offerts — que vous avez reçus.

Vous avez ensuite fait opposition à nos prélèvements, sans jamais régler les exemplaires reçus. Nous regrettons cette situation, car notre service client reste toujours disponible pour trouver une solution.

Cordialement,

Le Service Magazines