J'ai eu 2 abonnements, lors de la résiliation j'ai ... [Résolu]
J'ai eu 2 abonnements, lors de la résiliation j'ai du m'y prendre à 3 fois pour résilier, puis à la date de résiliation rien est fait. Apres appel la personne minforme que la prise en compte sera bien effective et que les envois des derniers magazine après date de résiliation ne seront pas facturer. Malheureusement ils ont bien été facturer et lors des réclamations après plusieurs relance personne n'en à tenu compte . le SAV est et suivis voient est tout simplement une catastrophe je ne recommande vraiment pas de passer par eux ! A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous procédons au remboursement du dernier prélèvement de 6.45 € qui sera porté au crédit de votre compte bancaire sous 10 jours.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous ameliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
