Zilmia
J'ai pas reçu encore les magazines.
J'ai pas reçu encore les magazines.
Je n'ai pas non plus de lien pour accéder à mon compte client.
A qui m'adresser ?
Date d'expérience le 06/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et sommes désolés de ce long délai d'attente.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 19/11/2025 débutera avec le N°295 du 21/01/2026, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Par ailleurs, je vous invite à contacter notre service client au 0173600254 afin de vous aider pour accéder à votre compte client.
Bien à vous,
Votre service Magazines
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