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NOUREDDINE S.

il y a 2 ans · 20 réponses
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Je n' ai pas encore reçu de magazines et la tablette ...

Je n' ai pas encore reçu de magazines et la tablette promise, donc je ne peux pas encore me faire un avis.

Expérience prouvée le 30/05/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.


Aussi, votre abonnement à SO FOOT débutera le 10/06/2024 et MAXI CUISINE + HS le 05/07/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception. 


Concernant LA GRANDE TABLETTE XXL, je vous informe que vous la recevrez sous 5 à 10 jours ouvrés.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour. Votre réponse concernant la tablette ne me convient pas, vous me dites que je recevrais la tablette sous 5 à 10 jours ouvrés et cela fait 15 jours et toujours pas de tablette, je ne comprend pas!

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.

En effet, notre offre ayant rencontré un vif succès,  nous avons eu une rupture de stock concernant votre tablette.

Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 10 jours ouvrés à compter de ce jour.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Comment est livré la tablette svp?
NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, vous me dites que mon abonnement pour le magazine so foot commence le 10 06 2024 , alors a quelle date je recevrai le premier n° ? Et la même question pour le magazine Maxi cuisine. Merci.

Bonjour,


Vous recevrez la Tablette XXL d'ici maximum semaine prochaine.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, pourquoi j' ai reçu une notification de prélèvement sur mon compte alors que je n'ai pas reçu de magazines ? Merci ,bien à vous.

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi je ne reçois pas le magazine so foot ? Merci .

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, pourriez vous me dire à quelle date je recevais mon premier numéro du magazine so foot svp?

Bonjour,


Vous devriez recevoir votre N° cette semaine (comme indiqué dans notre mail du 12/07/2024).


Bien à vous,

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi je n' ai pas reçu le magazine so foot du mois d'août et à quelle date je le recevrais ? . Je ne comprends pas ces lacunes de votre part. Merci à vous, en attendant votre réponse.

Bonjour,


Nous procédons à la réexpédition du N° d'août de SO FOOT. Vous le recevrez sous 3 à 4 semaines.


Concernant votre cadeau, nous procèdons à un nouvel envoi ce jour. Vous le recverez sous 2 à 5 jours ouvrés.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, j'ai reçu ce jour, à 10 heures ce matin, la tablette KLIPAD mais elle ne fonctionne pas. Comment dois-je procéder pour la renvoyer et en recevoir une qui fonctionne. Merci à vous. en attendant votre réponse. Bien à vous. Mr Salah.

Bonjour,


Merci de prendre contact directement avec notre service réclamation au 01 73 60 01 95.


Bien à vous,

Votre Service Magazines.

NS

NOUREDDINE S.

il y a 1 an

Bonjour, je viens de recevoir une notification de prélèvement pour les magazines, maxi cuisines et so foot, alors que je n' ai pas reçu le magazine so foot . Pourriez vous me dire pourquoi je ne reçois pas so foot. Merci ,en attendant votre réponse. Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour,


Merci de prendre contact directement avec notre service réclamation au 01 73 60 01 95.


Bien à vous,

Votre Service Magazines.

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