VIRGINIE C.
Je n’ai recu aucune nouvelle. Meme pas le cadeau avec ...
Je n’ai recu aucune nouvelle. Meme pas le cadeau avec l'abonnement alors que j’avais fait la commande plusieurs semaines avant Noël exprès.
Expérience prouvée le 25/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 13/12/2025 débutera avec le N°295 du 21/01/2026, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Par ailleurs, le cadeau est expédié comme convenu, après expiration du délai de rétractation qui est de 14 jours ouvrés après la date de la commande. Il est en cours de livraison, vous devriez le recevoir d'ici une dizaine de jours.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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