Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés de livraison rencontrées depuis le début de votre abonnement.

Soyez assuré que nous avons bien pris en compte ce désagrément et que les actions nécessaires ont d’ores et déjà été engagées pour rétablir une situation conforme à vos attentes.

Néanmoins, si un nouvel incident devait survenir, nous interviendrons directement auprès de l’éditeur.

Bien à vous,

Votre Service Magazines