Avis sollicité par Custplace
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On pouvait prendre un abonnement d 1 an et le changer ...
On pouvait prendre un abonnement d 1 an et le changer à tous moments, à présent abonnement 6mois et on ne peut plus revenir sur un abonnement donc pour moi c est moins bien qu avant et quand votre abonnement arrive vers la fin aucune alerte n est faite c est vraiment dommage.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Après consultation de votre dossier, vous avez souscrit sous la formule abonnement à durée libre, ce qui vous permet d'annuler à tous moments vos magazines. Il n'y a donc pas de fin d'abonnement, c'est à vous de faire le nécessaire si vous souhaitez annuler votre abonnement.
Je vous invite à contacter notre Service Clientèle qui reste à votre écoute, si besoin.
Bien à vous,
Votre Service Magazines