Aller au contenu principal

Richer P.

il y a 3 ans · 1 réponses
1

Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les ... [Résolu]

Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres revues en échange à un tarif soit disant très préférentiel. J'ai reçu par la suite une confirmation de mes abonnements et me suis rendu compte que ceux-ci étaient pour une durée de 6 mois seulement au tarif indiqué. j'ai reçu par courrier séparé une offre à ces tarifs pour une durée d'un an. J'ai donc téléphoné pour annuler tous mes abonnements car j'estime que vous m'avez pris pour une bille. De plus la personne qui m'a répondu était à la limite de la correction.

Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.

Notre responsable qualité reprendra contact avec vous sous 48h maximum. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Être notifié

Partagez votre avis Le Service Abo ( ADL Partner)

Evaluez votre expérience client Le Service Abo ( ADL Partner). Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 4990 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.