AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les ... [Résolu]
Suite à un appel téléphonique, on m'informe que les abonnements en cours se terminaient et que j'allais payer plein tarif. J'ai donc demandé d'autres revues en échange à un tarif soit disant très préférentiel. J'ai reçu par la suite une confirmation de mes abonnements et me suis rendu compte que ceux-ci étaient pour une durée de 6 mois seulement au tarif indiqué. j'ai reçu par courrier séparé une offre à ces tarifs pour une durée d'un an. J'ai donc téléphoné pour annuler tous mes abonnements car j'estime que vous m'avez pris pour une bille. De plus la personne qui m'a répondu était à la limite de la correction.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.
Notre responsable qualité reprendra contact avec vous sous 48h maximum.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 an
