fromdidier
Vous m'avez envoyé un cadeau dans une boite dont les ...
Vous m'avez envoyé un cadeau dans une boite dont les scellés avaient déjà été ouverts, donc déjà utilisé et de surcroit qui ne fonctionne pas, et maintenant vous me demandez de perdre mon temps afin d'appeler un SAV avec un numéro surtaxé à 1,34€ l'appel + 0,34€ la minute pour un mini ordinateur qui doit couter au max 20€ au lieu de m'en renvoyer un vraiment neuf cette fois. Vous vous foutez du monde non? Je n'ai jamais vu un service client aussi lamentable. Aucun respect des clients, c'est aberrant.
Je vais de ce pas aller raconter cette aventure sur tous les réseaux sociaux et également me plaindre auprès de ma banque qui ma fait parvenir votre offre.
Vous pouvez compter sur moi pour vous faire une jolie publicité.
Date d'expérience le 24/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.Aussi, le nécessaire est fait afin que vous receviez un nouveau cadeau sous 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
fromdidier
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous informons que votre cadeau est en cours d'envoi.
Nous vous faisons parvenir le N° de suivi par mail afin d'en suivre l'acheminement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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