Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
MONIQUE D.
il y a 1 an
Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements je n'ai jamais eu le même discours.
Voir plusCOL C.
il y a 1 an
Inscription compliquée, les prélèvements ont été fait mais le magazines pas envoyé !
Voir plusMARTINE L.
il y a 1 an
pbs de livraison car le destinataire n'est pas le commanditaire ; j'ai dû appeler plusieurs fois
Voir plusHERVE S.
il y a 1 an
On m’a proposé un abonnement à Investir il y a plusieurs jours alors que je suis déjà abonné aux Ecjos. Je n’ai depuis pas reçu confirmation de l’abonnement que j’ai accepté mais on me demande mes imp...
Voir plusPHILIPPE S.
il y a 1 an
Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine
En attente d’avoir ou de remboursement concernant les magazines prélevés et non livres
Des ce problème réglé la note passEra a 4 voir 5 éto...
NADIA B.
il y a 1 an
Non prise en compte de l'arrêt abonnement pour Epsylon par contre aucun soucis pour s'abonner à Pleine vie
Voir plusJEAN LUC E.
il y a 1 an
Pas d'informations sur mise en place du nouveau contrat. Mauvaise gestion du prix de l'abonnement.
Voir plusAUDREY D.
il y a 1 an
J'attends toujours la tablette qui était sensée être offerte avec mon abonnement.
Abonnement souscrit le 20 mai, réponse suite à mon mail le 12 juin et toujours rien. Je reçois bien mon magazine...
MARTINE G.
il y a 1 an
J'ai reçu le cadeau mais pas encore le magazine pour lequel j'ai pris l'abonnement. En attendant de le recevoir je mets une note dans la moyenne
Voir plusVIRGINIE S.
il y a 1 an
J'attends toujours ma tablette qui était sensé arriver avant mon abonnement je vais recevoir le deuxième et rien
Voir plusBERNARD G.
il y a 1 an
Je n'ai pas encore reçu le magazine auquel je me suis abonné.
Voir plusJEAN MARC O.
il y a 1 an
Je n'ai toujours pas reçu le cadeau promis avec l'abonnement. Et je n'ai aucune nouvelle à ce sujet !!?
Voir plusJEAN CLAUDE V.
il y a 1 an
Pour changer de magazines il faut téléphoner et le délai pour recevoir le nouveau magazine est de 3 semaines environ.
Voir plusWALTER C.
il y a 1 an
Abonnement avec une montre en cadeau sauf que la montre ne fonctionne plus au bout de 15 jours contact par mail pas de réponse abonnement a commencé 1 mois après la souscription
Voir plusBRIGITTE M.
il y a 1 an
Délai d’expédition des magazines pas lie à la commande et une réception tardive à mon sens
Voir plusJEAN LUC F.
il y a 1 an
Pas très content je vais résilier pas sérieux du tout
Voir plusCEDRIC K.
il y a 1 an
Les cadeaux sont toujours top,dommage qu'il n'y ai jamais les cadeaux disponibles en bureau de presse,dommage aussi d'attendre souvent 15 jours de plus pour le recevoir...
J'ai pris un nouveau mag...
GAELLE V.
il y a 1 an
Le délais s'envoie du 1er magazine est trop long. J'ai pris l'abonnement début mai, j'espérais avoir le numéro paru mais il a fallu que j'attende celui de juin
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
MONIQUE D.
Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements ...
Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements je n'ai jamais eu le même discours.
Expérience prouvée le 15/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
COL C.
Inscription compliquée, les prélèvements ont été fait ...
Inscription compliquée, les prélèvements ont été fait mais le magazines pas envoyé !
Expérience prouvée le 11/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 04/07/2024 débutera avec le N° du 22/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARTINE L.
pbs de livraison car le destinataire n'est pas le commanditaire ...
pbs de livraison car le destinataire n'est pas le commanditaire ; j'ai dû appeler plusieurs fois
Expérience prouvée le 11/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
N'hésitez pas nous contacter pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HERVE S.
On m’a proposé un abonnement à Investir il y a plusieurs ...
On m’a proposé un abonnement à Investir il y a plusieurs jours alors que je suis déjà abonné aux Ecjos. Je n’ai depuis pas reçu confirmation de l’abonnement que j’ai accepté mais on me demande mes impressions!!!
Expérience prouvée le 05/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE S.
Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine ...
Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine
En attente d’avoir ou de remboursement concernant les magazines prélevés et non livres
Des ce problème réglé la note passEra a 4 voir 5 étoiles
Satisfait du service
Expérience prouvée le 04/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous faisons le nécessaire afin de régulariser le service de votre abonnement.
Un retour vous sera fait par mail aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NADIA B.
Non prise en compte de l'arrêt abonnement pour Epsylon ...
Non prise en compte de l'arrêt abonnement pour Epsylon par contre aucun soucis pour s'abonner à Pleine vie
Expérience prouvée le 01/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous confirmons avoir procédé à l'annulation de votre abonnement à EPSILOON ce jour. Si vous recevez des N° au delà d'aujourd'hui ceux-ci ne vous seront pas facturés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN LUC E.
Pas d'informations sur mise en place du nouveau contrat. ...
Pas d'informations sur mise en place du nouveau contrat. Mauvaise gestion du prix de l'abonnement.
Expérience prouvée le 30/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolées de vous lire.
Nous vous faisons parvenir par mail vos identifiants de connexion afin de créer votre compte client et accéder aux informations relatives à votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AUDREY D.
J'attends toujours la tablette qui était sensée être ...
J'attends toujours la tablette qui était sensée être offerte avec mon abonnement.
Abonnement souscrit le 20 mai, réponse suite à mon mail le 12 juin et toujours rien. Je reçois bien mon magazine mais je suis déçue quand même.
Expérience prouvée le 30/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que notre offre ayant rencontrée un vif succès, nous étions en rupture de stock.
Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARTINE G.
J'ai reçu le cadeau mais pas encore le magazine
J'ai reçu le cadeau mais pas encore le magazine pour lequel j'ai pris l'abonnement. En attendant de le recevoir je mets une note dans la moyenne
Expérience prouvée le 30/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 17/05/2024 débutera avec le N° du 01/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VIRGINIE S.
J'attends toujours ma tablette qui était sensé arriver ...
J'attends toujours ma tablette qui était sensé arriver avant mon abonnement je vais recevoir le deuxième et rien
Expérience prouvée le 30/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que notre offre ayant rencontré un vif succès, nous étions en rupture de stock.
Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BERNARD G.
En attente
Je n'ai pas encore reçu le magazine auquel je me suis abonné.
Expérience prouvée le 29/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC O.
Je n'ai toujours pas reçu le cadeau promis avec l'abonnement. ...
Je n'ai toujours pas reçu le cadeau promis avec l'abonnement. Et je n'ai aucune nouvelle à ce sujet !!?
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci nous faire part de ce problème. En effet, une rupture de stock momentanée a retardé l'envoi de votre cadeau.
Nous avons été réapprovisionnés récemment et votre cadeau a été expédié le 25/06/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ARMAND B.
très bien suis satisfaite
très bien suis satisfaite
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN CLAUDE V.
Pour changer de magazines il faut téléphoner et le ...
Pour changer de magazines il faut téléphoner et le délai pour recevoir le nouveau magazine est de 3 semaines environ.
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
WALTER C.
Abonnement avec une montre en cadeau sauf que la montre ...
Abonnement avec une montre en cadeau sauf que la montre ne fonctionne plus au bout de 15 jours contact par mail pas de réponse abonnement a commencé 1 mois après la souscription
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BRIGITTE M.
Délai d’expédition des magazines pas lie à la commande ...
Délai d’expédition des magazines pas lie à la commande et une réception tardive à mon sens
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN LUC F.
Pas très content je vais résilier pas sérieux du tout ...
Pas très content je vais résilier pas sérieux du tout
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas contacter notre service réclamations si vous n'obtenez pas satisfactions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines.
MICHEL L.
Toujours pas reçu la magazines !
Toujours pas reçu la magazines !
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 07/05/2024 débutera avec le N° du 03/07/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CEDRIC K.
Les cadeaux sont toujours top,dommage qu'il n'y ai ...
Les cadeaux sont toujours top,dommage qu'il n'y ai jamais les cadeaux disponibles en bureau de presse,dommage aussi d'attendre souvent 15 jours de plus pour le recevoir...
J'ai pris un nouveau magazine,marqué comme mensuel,8 numéros par an...ça 'e s'appelle pas un mensuel!
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GAELLE V.
Le délais s'envoie du 1er magazine est trop long. J'ai ...
Le délais s'envoie du 1er magazine est trop long. J'ai pris l'abonnement début mai, j'espérais avoir le numéro paru mais il a fallu que j'attende celui de juin
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
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Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
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