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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Il y a plusieurs numéros que je ne reçois pas, une ...

Il y a plusieurs numéros que je ne reçois pas, une réclamation à la poste n’a rien donné. Je vais donc finir par ne plus m’abonner.
Cordialement

Par Lemoigne A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

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Les cadeaux proposer sont moyen

Les cadeaux proposer sont moyen

Par Badel S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/03/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Mon magazine est distribué 3 et même 4 jours après ...

Mon magazine est distribué 3 et même 4 jours après la date normalement prévue.

Par Bija P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2023

Bonjour,


Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

N'hésitez pas à contacter nos service clients pour toutes mauvaises réception.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je ne suis pas vraiment intéressée par ce magazine

Je ne suis pas vraiment intéressée par ce magazine

Par Couroyer I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/03/2023

Bonjour,


Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour changer votre abonnement.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Service clients inéficace.

Site internet non fonctionnel
Difficulté pour obtenir une facture
Service clients qui ne cherche pas apporter une aide aux clients mais à leur vendre un nouveau produit. Mes félicitations

Par Epaule S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Sachez que votre facture acquittée vous a été adressée par mail le 03/03/2023.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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pas très satisfaite

dommage que on continue à être prélevé plus de deux mois après avoir arrêté l'abonnement, mon interlocuteur gentiment m'a proposé un avoir mais je trouve cette façon de faire très peu commerciale

Par Pitavy B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2023

Bonjour, 


Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes. En effet, quand vous souscrivez un abonnement par le biais d'une carte privative (Carrefour), vous avez un décallage entre la réception des N° et la facturation.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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mes abonnements ont été supprimés d'office sans aucune ...

mes abonnements ont été supprimés d'office sans aucune demande de ma part. j'ai du batailler pour qu'ils soient réactivés, mais j'ai un trou dans la distribution !

dommage

Par Vincent P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/03/2023

Bonjour,


Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Difficile de vous joindre par téléphone. J ai mis 3 ...

Difficile de vous joindre par téléphone. J ai mis 3 jours pour quelqu un décroche j avais pris un abonnement avec maison créative que je n'ai jamais reçu et je pense avoir été débité pour cet abonnement fantôme. Merci de dédommager

Par Fazah S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/03/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.


Nous  vous informons qu'un avoir vous a été établi au titre des N° non reçus et sera déduit de notre prochaine facturation.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Occasionnellement les magazines ne sont pas distribués. ...

Occasionnellement les magazines ne sont pas distribués. Et il faudrait téléphoner pour obtenir le remboursement.

Par Hachet G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/02/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes de réception. 


Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je ne suis pas certaine que les changements d abonnement ...

Je ne suis pas certaine que les changements d abonnement de magazines aient été pris en compte

Par Parant V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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manque de communication lors des opérations promotionnelles ...

manque de communication lors des opérations promotionnelles
Prix proche du prix en kioske
mais liberté de résilier a tout moment et sans contrainte
cliente depuis plus de 10 ans

Par Chauviere S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2013

Bonjour,


Nous sommes désolés de pas répondre à toutes vos attentes.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pendant des jours impossible d’avoir quelqu’un au téléphone ...

Pendant des jours impossible d’avoir quelqu’un au téléphone et une réponse par mail 1mois après donc quand c’est une urgence c’est pas correct.

Par Boularbi L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

Sachez que nous mettons systématiquement tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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c est ennuyeux quand les abonnements n arrivent pas. ... [Résolu]

c est ennuyeux quand les abonnements n arrivent pas.

Par Caroff P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/02/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Dommage qu'on ne puisse pas faire les changements seuls. ... [Résolu]

Dommage qu'on ne puisse pas faire les changements seuls. Passer par quelq'un devrait être une option en cas de besoin mais reste moins flexible.

Par Chevallier S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Les abonnements demandes ont du mal à arriver [Résolu]

Les abonnements demandes ont du mal à arriver

Par Lequesne D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Intérêt le prix. [Résolu]

Intérêt le prix.

Par Dufresne B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas de catalogue,ni papier,ni web des magazines que ... [Résolu]

Pas de catalogue,ni papier,ni web des magazines que vous commercialisez.

Par Pierre LAUZIERE il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/02/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Dans l'attente de recevoir mon livre.... mais ou se cache t-il ? [Résolu]

Dans l'attente de recevoir mon livre.... d'habitude assez vite là depuis décembre rien....

Par Pascual M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas très satisfaite ! [Résolu]

Pas très satisfaite !

Par Giraud M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Néanmoins, nous avons fait le nécessaire auprès des éditeurs afin de régulariser le service de vos revues.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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