Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
SYLVELIE C.
il y a 2 ans
Livraison ce printemps dans le 16eme TRÈS irrégulier et quelques fois pas du tout!
Voir plusPATRICIA D.
il y a 2 ans
j'ai bien reçu le 1er programme tv, mais depuis rien, 2 numéro non livré, normalement après mon appel au service magazine, normalement c'est corrigé, je verais cela en fin de semaine,
Voir plusMetzen
il y a 2 ans
bonjour pour l'instant 3 étoiles j'ai très vite reçu le cadeau, la montre connectée mais toujours pas de magazine et impossible d'aller sur l'espace client; inscription le 1er avril
Voir plusNadine BOUILLON
il y a 2 ans
Bonjour, je n'ai toujours reçu mon magazine et j'avais demandé la valise cabine Delsey que je n'ai toujours pas également?
Cordialement
LAURA M.
il y a 2 ans
Hélas, la montre connectée ne fonctionne pas avec mon smartphone. Inutile, donc.
Voir plusJEROME L.
il y a 2 ans
je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas reçu mon magazine
Voir plusLOLITA H.
il y a 2 ans
En me renseignant sur les tarifs d'un magazine j'ai appuyer sans faire exprès sur "valider et payer" en pensant qu'ils allaient me demander mon numéro de carte sur la page suivante... Or vous aviez dé...
Voir plusVANESSA T.
il y a 2 ans
J'ai bien reçu mon cadeau mais j'attends toujours mes magazines hebdomadaires je m'attendais à les recevoir la semaine d'après mon abonnement ça fait trois semaines je n'ai toujours rien.
Voir plusZAKARIA A.
il y a 2 ans
Vos conseillers insistent un peu trop pour vendre les magasine.
c'est leur travail bien évidement, mais des fois, l'excès est l'ennemie du juste
JEAN P.
il y a 2 ans
réception de la demande et l'ouverture du service trop long ...
nous sommes vendredi et pas de mag pour cette semaine ?
attente .a voir ?
LILIANE L.
il y a 2 ans
Depuis la commande pas de journal reçu à la date du 20 avril 2024
Voir plusPATRICIA A.
il y a 2 ans
Livraison des magazines aléatoire. Gênant pour un programme de télé hebdomadaire.
Voir plusChicot V.
il y a 2 ans
J'étais contente de cette prestation jusqu'à ce que je ne reçoivent plus les magazines et soit prélevés sur mon compte donc déçue 😞
Voir plusMYRIEM S.
il y a 2 ans
J’attends toujours la confirmation par mail de l’abonnement que j’ai pris et toujours pas reçu les identifiants po it la version numérique demandée lors de l’appel téléphonique. Après l’abonnement en...
Voir plusEUGENIA P.
il y a 2 ans
Plus de deux semaines plus tard, toujours pas de magazines reçus.
Voir plusFLORENCE K.
il y a 2 ans
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement trop limité. On ne peut ni résilier ni adhérer directement sur notre espace personnel.
Voir plusJULIE T.
il y a 2 ans
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque je n’ai pas reçu mon magazine. J’ai demandé à être désabonnée d’un magazine par téléphone, et le lendemain je vois qu’on me désabonne de l’autre. Bre...
Voir plusSANDRINE J.
il y a 2 ans
Je suis plus modérée car mon dernier abonnement n’a pas été intéressant et le courrier / mail attendu pour le changement de magazine non reçu…
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
SYLVELIE C.
Livraison ce printemps dans le 16eme TRÈS irrégulier ...
Livraison ce printemps dans le 16eme TRÈS irrégulier et quelques fois pas du tout!
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICIA D.
j'ai bien reçu le 1er programme tv, mais depuis rien, ...
j'ai bien reçu le 1er programme tv, mais depuis rien, 2 numéro non livré, normalement après mon appel au service magazine, normalement c'est corrigé, je verais cela en fin de semaine,
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de cet incident de livraison.
Comme convenu, nous sommes intervenus auprès de TELE 7 JOURS afin de régulariser le service de votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Metzen
En attente du mag
bonjour pour l'instant 3 étoiles j'ai très vite reçu le cadeau, la montre connectée mais toujours pas de magazine et impossible d'aller sur l'espace client; inscription le 1er avril
Date d'expérience le 14/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons que votre abonnement JOURNAL DE LA MAISON + HS débutera le 24/05/2024.
Nous vous faisons également parvenir par mail aussitôt votre identifiant de connexion au site espacemagazines.fr afin d'accéder à votre compte client.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Nadine BOUILLON
Bonjour, je n'ai toujours reçu mon magazine et j'avais ...
Bonjour, je n'ai toujours reçu mon magazine et j'avais demandé la valise cabine Delsey que je n'ai toujours pas également?
Cordialement
Date d'expérience le 10/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous procédons également à la réexpédition de votre cadeau, LA VALISE DELSEY, que vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés en COLISSIMO.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURA M.
Hélas, la montre connectée ne fonctionne pas avec mon ...
Hélas, la montre connectée ne fonctionne pas avec mon smartphone. Inutile, donc.
Expérience prouvée le 09/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEROME L.
je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas recu mon ...
je ne peux pas donner d'avis car je n'ai pas reçu mon magazine
Expérience prouvée le 09/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Votre abonnement à AUTOMOBILE MAGAZINE (L') débutera le 06/06/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines.
Mireille J.
Je n’ai t
Je n’ai toujours rien reçu
Expérience prouvée le 03/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Votre commande d'abonnements a été enregistrée le 23/04/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir vos premiers N°.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LOLITA H.
En me renseignant sur les tarifs d'un magazine j'ai ...
En me renseignant sur les tarifs d'un magazine j'ai appuyer sans faire exprès sur "valider et payer" en pensant qu'ils allaient me demander mon numéro de carte sur la page suivante... Or vous aviez déjà mes coordonnées bancaires.. je ne sais pas comment vous les avez eu. Et du coup la commande s'est passée. J'ai dû envoyer 3 demandes de rétractation pour qu'enfin vous me résilier. Donc voici pourquoi j'ai mis 3 étoiles.
Expérience prouvée le 21/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons reçu une seule demande de rétractation que nous avons traitée le 29/04/2024.
Nous sommes désolés des démarches que vous avez effectuées.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
VANESSA T.
J'ai bien reçu mon cadeau mais j'attends toujours mes ...
J'ai bien reçu mon cadeau mais j'attends toujours mes magazines hebdomadaires je m'attendais à les recevoir la semaine d'après mon abonnement ça fait trois semaines je n'ai toujours rien.
Expérience prouvée le 02/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Le délai de mise en place d'un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines en moyenne.
Aussi, nous sommes désolés du démarrage tardif de votre abonnement par l'éditeur de RUSTICA. Vous recevrez votre abonnement à partir du 24/05/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ZAKARIA A.
Vos conseillers insistent Trop
Vos conseillers insistent un peu trop pour vendre les magasine.
c'est leur travail bien évidement, mais des fois, l'excès est l'ennemie du juste
Expérience prouvée le 27/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de la gêne occasionnée par cet échange.
Nous prenons en compte votre remarque, vos commentaires nous aident à nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN P.
réception de la demande et l'ouverture du service trop ...
réception de la demande et l'ouverture du service trop long ...
nous sommes vendredi et pas de mag pour cette semaine ?
attente .a voir ?
Expérience prouvée le 26/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
En effet, le délai de réception pour un hebdomadaire est de 15 jours minimum.
Aussi, votre abonnement à TELE 7 JOURS a débuté le 27/04/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LILIANE L.
Deouis la commande pas de journal recu à la date du ...
Depuis la commande pas de journal reçu à la date du 20 avril 2024
Expérience prouvée le 20/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Votre abonnement offert à SCIENCE ET VIE DECOUVERTES débutera le 01/05/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICIA A.
Livraison des magazines aléatoire. Gênant pour un ...
Livraison des magazines aléatoire. Gênant pour un programme de télé hebdomadaire.
Expérience prouvée le 18/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas
à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Chicot V.
J'étais contente de cette prestation jusqu'à ce que ...
J'étais contente de cette prestation jusqu'à ce que je ne reçoivent plus les magazines et soit prélevés sur mon compte donc déçue 😞
Expérience prouvée le 18/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MYRIEM S.
J’attends toujours la confirmation par mail de l’abonnement ...
J’attends toujours la confirmation par mail de l’abonnement que j’ai pris et toujours pas reçu les identifiants po it la version numérique demandée lors de l’appel téléphonique. Après l’abonnement en soi n’ est pas un souci, on a ce pour quoi on paye .
Expérience prouvée le 18/04/2019
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons qu'un mail vous a été adressé le 16/04/2024. Si tel n'était pas le cas, nous vous remercions de prendre contact auprès de nos services afin de faire le nécessaire.
Nous vous invitons également a vérifier dans vos courriers indésirables.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EUGENIA P.
Service lent
Plus de deux semaines plus tard, toujours pas de magazines reçus.
Expérience prouvée le 15/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels et bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à DETENTE JARDIN débutera le 29/04/2024 et
AVANTAGES + 2 HS le 30/04/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FLORENCE K.
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement ...
Tarif intéressant mais gestion internet de l abonnement trop limité. On ne peut ni résilier ni adhérer directement sur notre espace personnel.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque quant à la possibilité de souscrire un nouvel abonnement depuis espacemagazines.
Concernant la résiliation, cette fonctionnalité est déjà prposée pour les abonnemnts sans engagement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JULIE T.
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque ...
Jamais aucun retour suite à un mail envoyé lorsque je n’ai pas reçu mon magazine. J’ai demandé à être désabonnée d’un magazine par téléphone, et le lendemain je vois qu’on me désabonne de l’autre. Bref service client plus que moyen.
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de vous lire.
Concernant la reprise de TELE 7 JOURS, le nécessaire est en cours en nos services.
Quant à l'incident de réception auquel vous faites référence, nous n'avons pas reçu votre mail. Nous vous invitons à réitérer votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SANDRINE J.
Je suis plus modérée car mon dernier abonnement n’a ...
Je suis plus modérée car mon dernier abonnement n’a pas été intéressant et le courrier / mail attendu pour le changement de magazine non reçu…
Expérience prouvée le 08/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
YVETTE O.
Pas tjrs aimable au téléphone
Pas tjrs aimable au téléphone
Expérience prouvée le 04/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Nous
prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
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