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Avis ADLPartner Service Magazines du plus récent au plus ancien

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Très difficile de joindre le service client par téléphone ...

Très difficile de joindre le service client par téléphone !!

Par Bonneau J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail (avisclients@adlpartner.fr) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Déçue par certains magazines que je penser me correspondre ...

Déçue par certains magazines que je penser me correspondre et c'est l'inverse. Donc j'ai du en changer pas mal.

Par Collin C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que vous êtes libre de changer de revues autant de fois que vous souhaitez. 


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Envoie irrégulier

Envoie irrégulier

Par Adoue D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes de réceptions. 


Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la ...

Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la promotion ramenée à 3 mois, d’où à surveiller pour ne pas payer le prix fort! Un message devrait être envoyé pour rappel !

Par Pettinella N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Nous prenons également note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Délai dechangeme t longs

Délai dechangeme t longs

Par Muck A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.


Concernant une demande de résiliation, un délai de 30 jours est à prévoir. 

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et ...

Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et de revenir au préféré, cette fois ce n'est pas le cas. Jusqu'à fin avril ,changement de magazine tous les 6 mois voir 1 an sans autre obligation .
Cette fois , le changement est pour 1 an avec Télé 7 Jours au prix de 1,39 € pour 1,50 € ,il n'y a plus 40 ou 50 % il y a le Google Nest Hub ,mais ça ne m'intéressait pas ( 79 ans ), sinon je ne pouvais avoir rien d'autre ? . Cliente depuis plusieurs années
Le Télé Star est a 1,80 € ,est il est plus complet à lire et pour la présentation des programmes
Ceci dit ,cette fois c'est 1 changement de magazine Forcé !
J'ai exprimé mon mécontentement ,en espérant que vous en tiendrez compte .
Bien à vous .
Mme Jadas Christiane, rédigé par mon mari avec mon accord , je ne vais pas sur le pc , Mr Jadas Bernard .

Par Jadas G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE ...

J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE JUNIORS.

Par Zarb F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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mauvais conseil

je voulais arrêter l'abonnement au magazine Saveurs. Le conseiller au téléphone m'a conseillé de prendre le magazine Gourmand. Magazine que je trouve nul.

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/05/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau changer de magazine sur simple appel téléphonique.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent ...

Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent en changeant pour bénéficier des réductions mais à chaque fois je reçois plusieurs magazine de la même semaine en double. Ce serait bien de recevoir un mail pour nous rappeler au moment que l'on reçoit plus la réduction

Par Dietlin E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/05/2023

Bonjour, 


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous informons qu'il faut compter un délai de 30 jours pour une annulation d'abonnement et 15 jours minimum pour la réception du nouveau magazine hebdomadaire. 

C'est pourquoi, vous recevez deux programmes TV différents de l'ancienne et de la nouvelle commande.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier ...

Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier mois

Par Moreau C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ

Moyen pour le prix

Moyen pour le prix

Par Burlot C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma ...

Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma demande.
Je veux arrêter mon abonnement car je suis devenue malvoyante.
Et plutôt que recevoir un magazine qui n'intéressait que moi, je voulais changer pour un qui aurait pu intéresser mes petits enfants jusqu'à la fin de mon abonnement.
Hors, j'ai l'impression, d'après les courriers reçus, que je vais jusqu'à la fin de mon abonnement et que l'autre magazine est un abonnement EN PLUS.

Par Mysoot A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente.

Aussi, je vous confirme que votre abonnement à MAISON CREATIVE est bien résilié ce jour. (Si vous recevez un dernier N° celui-ci vous sera offert).


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne experience qui pourrait être parfaite si j'avais ...

Bonne experience qui pourrait être parfaite si j'avais reçu le mail récapitulatif de mes abonnements. Je n'ai toujours rien de reçu à ce jour.

Par Leclere C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/04/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Un courrier de confirmation récapitulant votre commande vous a été adressée le 07/04/2023.

Aussi, comme n'avez rien reçu à ce jour, le nécessaire est fait pour vous l'adresser par mail sous 48 h. 


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Changement d'abonnement sans consultation de femme ...

Changement d'abonnement sans consultation de femme actuelle à prima

Par Rioual G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente. 


Toutefois, je vous informe que l'information vous a été transmise dans le dernier N° reçu de BIEN DANS MA VIE BY FEMME ACTUELLE afin de vous informer que le magazine cesse de paraître et qu'il est remplacé par la revue PRIMA + HS.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je suis abonnée depuis plusieurs années. Parfois je ...

Je suis abonnée depuis plusieurs années. Parfois je ne reçois pas mon magazine. Sur signalement par téléphone, je suis remboursée.
Je viens de m'abonner à télé 7 jours, et j'ai reçu télé poche !
Je l'ai signalé et on doit me rembourser.
Merci.

Par Leblans M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.


N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Avant je recevais souvent du courrier avec des offres ...

Avant je recevais souvent du courrier avec des offres adaptées maintenant plus rien et toujours dans l’attente de la tablette que je devais recevoir sous 10 jours. Cela fera bientôt 1 mois.

Par Doussaint N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/04/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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j'ai pris un abonnement supplémentaire de 3 mois (camping-car ...

j'ai pris un abonnement supplémentaire de 3 mois (camping-car magazine) qui devait s'annuler automatiquement. Lors de mon appel de ce jour pour vérifier la résiliation (prévue en juillet), non seulement, on me dit que la prolongation sera automatique et en plus que si je veux résilier, il faut que je rappelle en juin !!! pas sérieux vos propositions commerciales

Par Couvelard F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

 

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Un peu déçu de payer des magazines pas toujours reçu ...

Un peu déçu de payer des magazines pas toujours reçu 🙄

Par Chicot V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de fort ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je n'ai pas reçu le TV 7jour

Je n'ai pas reçu le TV 7jour
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Pour la semaine du 8 au 14

Par Marc C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je suis très déçue il mon prélevé pliens de mois alors ...

Je suis très déçue il mon prélevé pliens de mois alors j ai tout arrêté donc je n ai gardé un seul abonnement.

Par Bouillon C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/03/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à contacter notre Service Clients pour tous problèmes rencontrés. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

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