Filtrer les avis par

Avis ADLPartner Service Magazines du plus récent au plus ancien

Je reçois la version numérique de mon abonnement mais ... [Résolu]

Je reçois la version numérique de mon abonnement mais je n'ai toujours pas le premier numéro de mon abonnement à télé 7 jours version papier . J'ai appelé le services clients qui m'a dit 10 déc, toujours rien!! J'ose espérer que l'abonnement annuel débute à la réception du premier numéro papier. Car en déplacement sans wifi, la version numérique ne depanneen rien. Je suis déçue

Par Murielle Cuvelier il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/12/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour ce retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble du Service Clients.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
Bonjour,
Le service client a été contacté. Personne très à l'écoute . Normalement, le problème est résolu. Je guette ma boite aux lettres. Cela devrait arriver . Merci beaucoup
Par Murielle Cuvelier il y a 2 ans

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu à me plaindre d'adlpartner ... [Résolu]

Jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas eu à me plaindre d'adlpartner service magazines

Par Campos D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/12/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour. 

Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail pour vous satisfaire est apprécié.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

absence de livraison [Résolu]

Un magazine n'a plus été livré sans prévenir. Certes remboursé après appel mais pas de justification.

Par Pivetta B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème lié à vos abonnements. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je paie mon abonnement aux magazines mais depuis 1 ... [Résolu]

Je paie mon abonnement aux magazines mais depuis 1 mois je ne reçois pas ma revue . Je suis très déçue

Par Lefevre C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/12/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Mes abonnements incluent des Hors-séries ce qui augmente ... [Résolu]

Mes abonnements incluent des Hors-séries ce qui augmente le tarif annoncé mensuellement à plusieurs reprises. Cela est dommage.

Par Azarkan S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

En effet, certains magazines proposent des N° hors séries dont le montant peut être plus élevé.

Cette information vous est confirmé lors de la confirmation de commande.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis déçue car je reçois mon magazine 5 à 6 jours ... [Résolu]

Je suis déçue car je reçois mon magazine 5 à 6 jours après sa sortie. En clair il arrive dans ma boite aux lettres lorsque le nouveau numéro sort en kiosque. Il faudrait changer de routeur car il y a un problème.

Par Batteux C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/12/2022

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de fort ce désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

problème avec les conseiller de vente au téléphone ... [Résolu]

problème avec les conseillers de vente au téléphone qui trompe sur la durée de l'abonnement afin que l'on souscrive

Par Sautreuil V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2022

Bonjour,


Nous sommes sincèrement désolés de ce fort désagrément.

Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas. 


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très compliqué de prendre changer ou cesser un abonnement. ... [Résolu]

Très compliqué de prendre changer ou cesser un abonnement. Car pas d’espace client, a l’époque ou il y a des espaces clients partout , je viens de changer un abonnement et je ne sais même pas si l’autre a été résilié! Car he n’ai eu confirmation que du nouvel abonnement. Vraiment pas top

Par Airault P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Votre abonnement à PICOTI a bien été résilié pour le 04/12/2022.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

On ne nous prévient pas quand la promotion est terminée, ... [Résolu]

On ne nous prévient pas quand la promotion est terminée, ce qui implique que nous payons le prix fort dans les semaines qui suivent !!

Par Foucaut F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

pour le service magazines ok mais j'aimerais avoir ... [Résolu]

pour le service magazines ok mais j'aimerais avoir le détail des sommes prélevées chaque mois sur mon compte bancaire pass. merci

Par Temam C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 


Nous vous rappelons que vous pouvez avoir accès aux détails de nos facturations sur le site Espacemagazines.fr.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

J'ai aimé le magazine pas tout à fait car ma tablette ... [Résolu]

J'ai aimé le magazine pas tout à fait car ma tablette est vite tombée en panne.
Par ailleurs je suis satisfait de mon appareil " réveil " beau et sympa.
Je veux même en commander 2 pour mes amis.
Je ne sais pas comment réparer ma tablette. Merci

Cordialement

Mr Dia

Par Dia H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires nous aident à faire mieux.


Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

J'ai résilié Closer il y a plus d'un mois et je continue ... [Résolu]

J'ai résilié Closer il y a plus d'un mois et je continue à le recevoir. C'est lent à réagir
Cordiales salutations

Par Vorillon P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Bonjour,


Votre abonnement à CLOSER est bien résilié depuis le 25/08/2022. Je fais le nécessaire pour que l'éditeur stoppe les envois définitivement. 


Bien à vous.

Votre Service magazines. 

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Nous avons été contacté par vos services pour modifier ... [Résolu]

Nous avons été contacté par vos services pour modifier notre abonnement, changement du magazine télé…. Malheureusement celui proposé ne nous convient pas

Par Burette T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/08/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour modifier votre abonnement. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je me retrouve avec un magasine Modèles sur le modélisme ... [Résolu]

Je me retrouve avec un magasine Modèles sur le modélisme que je n'ai jamais commander mais qui m'est facturé quand même et qui n'intéresse pas mon fils et j'ai aussi un deuxième magasine Burda qui ne me convient pas du tout car ce n'est que des patrons de couture alors que moi je ne fais que du crochet ou du tricot. Le premier magasine Burda me convient car il y a beaucoup de modèles de tricot que j'adore. J'avais spécifié à la personne que j'avais eu au téléphone que je voulais un livre que sur des modèles de crochet. Pouvez vous y faire quelque chose. Merci d'avance pour votre réponse.

Par Collin C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/08/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Aussi, je vous invite à prendre contact avec notre service clients pour faire le point sur les abonnements que vous ne souhaitez plus conserver. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je rencontre beaucoup de difficultés pour recevoir ... [Résolu]

Je rencontre beaucoup de difficultés pour recevoir mes abonnements.

Par Klein R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout problème de réception et nous ferons le nécessaire afin de régulariser le service de vos abonnements.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bien mais trop long en cas de changement d'adresse ... [Résolu]

Bien mais trop long en cas de changement d'adresse il faut 1 mois 😒😒

Par Steemput B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022

Bonjour, 


Nous vous remercions pour ce retour. 

Concernant votre changement d'adresse, je vous informe qu'un délai de 3 à 4 semaines est à prévoir pour les revues mensuelles.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

Quelques revues n arrivent pas à mon domicile [Résolu]

Quelques revues n arrivent pas à mon domicile

Par Cosqueric F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2022

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

première expérience [Résolu]

je ne peux pas m'exprimer car je n'ai pas encore lu le magazine AVANTAGES.

Par Belenguer J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/07/2022

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

revoir les distributeurs pour les magasines telestars ... [Résolu]

revoir les distributeurs pour les magasines telestars ? il n'est plus sous blister et donc livrais dans les boites aux lettres dechire ou meme mouille ! tres desagreable pour le client

Par Hulot R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/07/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ

J'ai demandé le burda style, la personne me confirme ... [Résolu]

J'ai demandé le burda style, la personne me confirme que je recevrai celui d'août et c'est juillet qui m'a été envoyé. J'ai reçu le burda easy non commandé

Par Geai P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2022

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de vos remarques.


Toutefois,  je vous informe que l'éditeur vous a envoyé le 1er N° disponible, néanmoins j'ai bien noté que vous n'étiez pas intéressée par ce n° et j'en suis désolée.

Concernant le BURDA EASY,  je vous confirme qu' il est bien inclus dans votre abonnement.


Nous examinons donc votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 2 ans

Questions fréquentes

Profitez de maxi réductions sur vos magazines préférés

Comment vous garantir des prix toujours moins cher qu'en kiosque ?

Plus de 350 magazines

Rien à payer d'avance

Directement à domicile

Aucun numéro manqué

Toujours à votre écoute

Voir la suite de la FAQ