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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Trop peu d'écart.

J'étais abonnée à CA M'INTERESSE. Au bout d'un moment 5 cent d'écart. Consulté un de vos agents qui m'a proposé QUE CHOISIR avec 2.49. Interessant. J'ai aussi pris un autre abonnement avec réduction. Si augementation. Je résilierai.
Cordialement.

Par Dorn C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que nos tarifs seront toujours inférieurs au prix kiosque.

En effet, en fonction de chaque éditeur, l'écart de prix est plus au moins important par rapport au prix kiosque.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Difficile à joindre pour faire un changement

Par Periquet R. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors ...

Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors que j étais chez moi. Il est donc allé en boutique relais qq jours plus tard, boutique qui a bienfait ke job par contre

Par Veyssiere F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Magazine qui n'arrive pas

Magazine qui n'arrive pas
Communication difficile ne répond pas au mail

Par Brenot G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/05/2021

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très difficile de joindre le service client par téléphone ...

Très difficile de joindre le service client par téléphone !!

Par Bonneau J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Déçue par certains magazines que je penser me correspondre ...

Déçue par certains magazines que je penser me correspondre et c'est l'inverse. Donc j'ai du en changer pas mal.

Par Collin C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que vous êtes libre de changer de revues autant de fois que vous souhaitez.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Envoie irrégulier

Par Adoue D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes de réceptions.

Bien à vous,
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il y a 2 ans

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Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la ...

Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la promotion ramenée à 3 mois, d’où à surveiller pour ne pas payer le prix fort! Un message devrait être envoyé pour rappel !

Par Pettinella N. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.

Nous prenons également note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 2 ans

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Délai dechangeme t longs

Par Muck A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.

Concernant une demande de résiliation, un délai de 30 jours est à prévoir.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 2 ans

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Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et ...

Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et de revenir au préféré, cette fois ce n'est pas le cas. Jusqu'à fin avril ,changement de magazine tous les 6 mois voir 1 an sans autre obligation .
Cette fois , le changement est pour 1 an avec Télé 7 Jours au prix de 1,39 € pour 1,50 € ,il n'y a plus 40 ou 50 % il y a le Google Nest Hub ,mais ça ne m'intéressait pas ( 79 ans ), sinon je ne pouvais avoir rien d'autre ? . Cliente depuis plusieurs années
Le Télé Star est a 1,80 € ,est il est plus complet à lire et pour la présentation des programmes
Ceci dit ,cette fois c'est 1 changement de magazine Forcé !
J'ai exprimé mon mécontentement ,en espérant que vous en tiendrez compte .
Bien à vous .
Mme Jadas Christiane, rédigé par mon mari avec mon accord , je ne vais pas sur le pc , Mr Jadas Bernard .

Par Jadas G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE ...

J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE JUNIORS.

Par Zarb F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 18/05/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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mauvais conseil

je voulais arrêter l'abonnement au magazine Saveurs. Le conseiller au téléphone m'a conseillé de prendre le magazine Gourmand. Magazine que je trouve nul.

Par Michel M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau changer de magazine sur simple appel téléphonique.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent ...

Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent en changeant pour bénéficier des réductions mais à chaque fois je reçois plusieurs magazine de la même semaine en double. Ce serait bien de recevoir un mail pour nous rappeler au moment que l'on reçoit plus la réduction

Par Dietlin E. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 02/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous informons qu'il faut compter un délai de 30 jours pour une annulation d'abonnement et 15 jours minimum pour la réception du nouveau magazine hebdomadaire.

C'est pourquoi, vous recevez deux programmes TV différents de l'ancienne et de la nouvelle commande.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier ...

Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier mois

Par Moreau C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Moyen pour le prix

Par Burlot C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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il y a 2 ans

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Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma ...

Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma demande.
Je veux arrêter mon abonnement car je suis devenue malvoyante.
Et plutôt que recevoir un magazine qui n'intéressait que moi, je voulais changer pour un qui aurait pu intéresser mes petits enfants jusqu'à la fin de mon abonnement.
Hors, j'ai l'impression, d'après les courriers reçus, que je vais jusqu'à la fin de mon abonnement et que l'autre magazine est un abonnement EN PLUS.

Par Mysoot A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente.

Aussi, je vous confirme que votre abonnement à MAISON CREATIVE est bien résilié ce jour. (Si vous recevez un dernier N° celui-ci vous sera offert).

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Bonne experience qui pourrait être parfaite si j'avais ...

Bonne experience qui pourrait être parfaite si j'avais reçu le mail récapitulatif de mes abonnements. Je n'ai toujours rien de reçu à ce jour.

Par Leclere C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 25/04/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Un courrier de confirmation récapitulant votre commande vous a été adressée le 07/04/2023.

Aussi, comme n'avez rien reçu à ce jour, le nécessaire est fait pour vous l'adresser par mail sous 48 h.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Changement d'abonnement sans consultation de femme ...

Changement d'abonnement sans consultation de femme actuelle à prima

Par Rioual G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 19/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Toutefois, je vous informe que l'information vous a été transmise dans le dernier N° reçu de BIEN DANS MA VIE BY FEMME ACTUELLE afin de vous informer que le magazine cesse de paraître et qu'il est remplacé par la revue PRIMA + HS.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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Je suis abonnée depuis plusieurs années. Parfois je ...

Je suis abonnée depuis plusieurs années. Parfois je ne reçois pas mon magazine. Sur signalement par téléphone, je suis remboursée.
Je viens de m'abonner à télé 7 jours, et j'ai reçu télé poche !
Je l'ai signalé et on doit me rembourser.
Merci.

Par Leblans M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 17/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.

Bien à vous,
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il y a 2 ans

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Avant je recevais souvent du courrier avec des offres ...

Avant je recevais souvent du courrier avec des offres adaptées maintenant plus rien et toujours dans l’attente de la tablette que je devais recevoir sous 10 jours. Cela fera bientôt 1 mois.

Par Doussaint N. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/04/2023

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 2 ans

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