Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
CLAUDYE C.
il y a 2 ans
Il serait agréable d’avoir la facture mensuelle de nos magazines avec votre e-mail de prélèvement.
Voir plusREGINE C.
il y a 2 ans
J'ai constaté qu'un magazine non livré m'avait été facturé. Un remboursement devait être déduit sur la prochaine facture mais non réalisé. Je conseille de vérifier les facturations de très près.
Voir plusFRANCOISE N.
il y a 2 ans
Pas tjrs la revue dans ma boîte à lettres
Voir plusHELENE M.
il y a 2 ans
Pour le tarif annoncé de réduction de 50% il ne m’a pas été précisé qu’il s’agissait des 6 premiers mois , le cadeau envoyé s’est cassé dès la première utilisation
Je demande aussi à recevoir...
Rozenn C.
il y a 2 ans
Prélèvements toujours effectués malgré ma demande de désabonnement à mes magazines.
Voir plusAreta E.
il y a 2 ans
Pas de possibilité de se désabonner directement sur le site
Voir plusSamuel L.
il y a 2 ans
Abonné à plusieurs revues chez vous, je suis déçu d'avoir la revue Closer non emballée à chaque fois dans ma BAL, et de ne pas avoir accès à tous mes abonnements depuis votre portail Web.
Voir plusHoussine K.
il y a 2 ans
Dans mon cadeau il manque offerte en plus ( la hausse de protection) même d'elle à été confirmée par le service clientèle.,merci de faire une révision et de me l'envoyer, merci pour votre compréhensio...
Voir plusNoelle F.
il y a 2 ans
Je devais recevoir en cadeau avec mes abonnements une tablette ET sa housse. Pas de housse dans le colis ! Pourtant au téléphone la conseillère m'avait confirmé les 2 cadeaux !! Je n'apprécie pas du t...
Voir plusScour D.
il y a 2 ans
j'aimerais recevoir un mail ou message me précisant l'arrivée de mes magazines car je suis presque sûre de ne pas tous les recevoir
Voir plusGehin M.
il y a 2 ans
Même s'ils sont tous payés, je ne les reçois pas toujours tous. Mauvaise organisation de votre part?
Voir plusSaint M.
il y a 2 ans
Ce moi ci vous me prélevez 12€, alors que j'ai 2 abonnements chez vous.
Pirouette
Flow
J'ai reçu 1 magazine de chaque, qui ne font pas 12€.
Pour Flow magazine je l'ai...
Lemoine D.
il y a 2 ans
Les explications des offres d’abonnement ne sont pas tjrs claires
Voir plusClement G.
il y a 2 ans
Je ne reçois pas tout les magazines que j'ai commander et il faut vérifier a chaque fois que l on paye ce qu' on a reçue
Voir plusWilly S.
il y a 2 ans
Site internet ne permettant d'avoir un visuel sur le choix des magazines
Voir plusChristian B.
il y a 2 ans
Manque de régularité dans la distribution des revues
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
CLAUDYE C.
Il serait agréable d’avoir la facture mensuelle de ...
Il serait agréable d’avoir la facture mensuelle de nos magazines avec votre e-mail de prélèvement.
Expérience prouvée le 01/04/2013
il y a 2 ans
Bonjour,
Toute demande de facture s'obtient par simple contact avec nos services par mail ou appel.
Ainsi, vous recevrez votre facture par mail sous 24 h.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REGINE C.
J'ai constaté qu'un magazine non livré m'avait été ...
J'ai constaté qu'un magazine non livré m'avait été facturé. Un remboursement devait être déduit sur la prochaine facture mais non réalisé. Je conseille de vérifier les facturations de très près.
Expérience prouvée le 23/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons qu'un avoir de 5.90 € vous a été établi au titre du N° de FAIT MAIN non reçu et déduit de notre facturation du mois d'Août 2023.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCOISE N.
Pas tjrs la revue dans ma boîte à lettres
Pas tjrs la revue dans ma boîte à lettres
Expérience prouvée le 16/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
HELENE M.
Pour le tarif annoncé de réduction de 50% il ne m’a ...
Pour le tarif annoncé de réduction de 50% il ne m’a pas été précisé qu’il s’agissait des 6 premiers mois , le cadeau envoyé s’est cassé dès la première utilisation
Je demande aussi à recevoir une facture à chaque prélèvement, merci
Expérience prouvée le 16/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire. Le nécessaire est fait ce jour pour vous renvoyer un nouveau cadeau que vous recevrez prochainement.
Concernant vos factures, celle-ci vous seront établies sur simple demande par téléphone, mail ou courrier de votre part.
Nous prenons note de vos
remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rozenn C.
Prélèvements toujours effectués malgré ma demande de ...
Prélèvements toujours effectués malgré ma demande de désabonnement à mes magazines.
Expérience prouvée le 27/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour
tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Colette C.
13 août 2023
13 août 2023
Expérience prouvée le 14/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Areta E.
Pas de possibilité de se désabonner directement sur ...
Pas de possibilité de se désabonner directement sur le site
Expérience prouvée le 11/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Marie S.
échange neutre
échange neutre
Expérience prouvée le 06/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Samuel L.
Abonné à plusieurs revues chez vous, je suis déçu d'avoir ...
Abonné à plusieurs revues chez vous, je suis déçu d'avoir la revue Closer non emballée à chaque fois dans ma BAL, et de ne pas avoir accès à tous mes abonnements depuis votre portail Web.
Expérience prouvée le 03/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Aussi, le nécessaire est fait auprès de CLOSER afin que vous receviez votre magazine sous plastique par la Poste sous 15 jours maximum.
Par ailleurs, je vous confirme que sur notre site Espacemagazines vous avez la visibilité sur l'ensemble de vos abonnements souscrits chez nous.
Aussi, vous recevrez par mail d'ici 24 h vos identifiants de connexion.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Houssine K.
Dans mon cadeau il manque offerte en plus ( la hausse ...
Dans mon cadeau il manque offerte en plus ( la hausse de protection) même d'elle à été confirmée par le service clientèle.,merci de faire une révision et de me l'envoyer, merci pour votre compréhension.
Expérience prouvée le 02/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Florence L.
TROP peu d informations [Résolu]
TROP peu d informations
Expérience prouvée le 27/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Noelle F.
Je devais recevoir en cadeau avec mes abonnements une ...
Je devais recevoir en cadeau avec mes abonnements une tablette ET sa housse. Pas de housse dans le colis ! Pourtant au téléphone la conseillère m'avait confirmé les 2 cadeaux !! Je n'apprécie pas du tout cette façon de faire, surtout que ce n'est pas la 1ere fois (nov 2022 impossible d'obtenir le cadeau prévu)
Un client mécontent...!!
Je n'apprécie pas du tout cette façon de faire
Expérience prouvée le 25/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous faisons parvenir la housse pour votre tablette que vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Scour D.
j'aimerais recevoir un mail ou message me précisant ...
j'aimerais recevoir un mail ou message me précisant l'arrivée de mes magazines car je suis presque sûre de ne pas tous les recevoir
Expérience prouvée le 16/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Suite à votre commentaire, vous recevrez sous 24 h un mail de notre part vous confirmant la date d'installation de votre abonnement chez nous.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Gehin M.
Même s'ils sont tous payés, je ne les reçois pas toujours ...
Même s'ils sont tous payés, je ne les reçois pas toujours tous. Mauvaise organisation de votre part?
Expérience prouvée le 14/10/2021
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Saint M.
Ce moi ci vous me prélevez 12€, alors que j'ai 2 ...
Ce moi ci vous me prélevez 12€, alors que j'ai 2 abonnements chez vous.
Pirouette
Flow
J'ai reçu 1 magazine de chaque, qui ne font pas 12€.
Pour Flow magazine je l'ai recu début juillet alors que ce magazine est daté pour juin/juillet .
Grosse déception pour mes abonnements chez vous
Le 4 juillet 2023.
Expérience prouvée le 13/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lemoine D.
Les explications des offres d’abone sont pas tjrs claires ...
Les explications des offres d’abonnement ne sont pas tjrs claires
Expérience prouvée le 13/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Clement G.
pas satisfait
Je ne reçois pas tout les magazines que j'ai commander et il faut vérifier a chaque fois que l on paye ce qu' on a reçue
Expérience prouvée le 11/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Willy S.
Site internet ne permettant d'avoir un visuel sur le ...
Site internet ne permettant d'avoir un visuel sur le choix des magazines
Expérience prouvée le 11/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
En effet, nous vous informons que le site espacemagazines.fr vous permet simplement d'accéder à vos facturations.
Pour tout changement de magazines, nous vous remercions de prendre contact auprès de notre service clients.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Eric R.
je donne 3 car je n'ai pa reçu V.A depuis mars/avril
je donne 3 car je n'ai pa reçu V.A
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Christian B.
Manque de régularité dans la distribution des revues ...
Manque de régularité dans la distribution des revues
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème de réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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