Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Sylvie F.
il y a 2 ans
il arrive parfois que je ne reçoive pas la revue ou qu'elle arrive 4 à 5 jours après sa sortie en kioske. c'est dommage
Voir plusGenevieve L.
il y a 2 ans
Difficultés alors qu'il aurait suffi de faire passer l'abonnement et le titre de paiement d'un titulaire à un autre (même adresse).
Toujours pas de numéro papier servi
Yvonne L.
il y a 2 ans
Le journal TV Magazine est toujours livré très en retard, des fois une semaine….c est très desagreable
Voir plusDucandas B.
il y a 2 ans
Pas d'attente téléphonique mais incitation à s'abonner à d'autre magasines
Voir plusDeverines P.
il y a 2 ans
Difficile de stopper la diffusion d'un titre . L'abonnement sans engagement (au delà du mois) , ça devrait être la règle !
Voir plusMallet M.
il y a 2 ans
Très pratique de recevoir ses magazines a la maison, mais j ai appelé dernièrement pour diminuer les prélèvement et on m a proposé un magazine supplémentaire suite a une promo
Voir plusBurger P.
il y a 2 ans
Pe,dant deux mois livrée en retard ou pas du tout !!
Voir plusCatherine C.
il y a 2 ans
Pas de réception de magazines depuis 2 mois. Vu avec le service client. Offre commerciale déduite de ma facture.
Voir plusRegine B.
il y a 2 ans
pour abonnement""""""Paris Match" pas de problème.
pour ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Télé Loisir" livraison très aléatoire!.
Pour le règlement des abonnements je ne sais pa...
Agnes P.
il y a 2 ans
Je n’ai pas été prévenue que mon magazine était arrêté (Bien) et a été remplacé par Prima sans être prévenue
Voir plusChristophe B.
il y a 2 ans
je ne reçoit pas les journaux en temps voulu
Voir plusBec P.
il y a 2 ans
J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui de Pomme d apy
On m a facture 10 euros. Pourquoi?
Cordier L.
il y a 2 ans
Mauvais début avec les Abonnements…
Voir aussi avec la poste !!
Cardella P.
il y a 2 ans
parfois des cafouillages dans les commandes et les délais
Voir plusDorn C.
il y a 2 ans
J'étais abonnée à CA M'INTERESSE. Au bout d'un moment 5 cent d'écart. Consulté un de vos agents qui m'a proposé QUE CHOISIR avec 2.49. Interessant. J'ai aussi pris un autre abonnement avec réduction....
Voir plusPeriquet R.
il y a 2 ans
Difficile à joindre pour faire un changement
Voir plusVeyssiere F.
il y a 2 ans
Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors que j étais chez moi. Il est donc allé en boutique relais qq jours plus tard, boutique qui a bienfait ke job par contre
Voir plusBrenot G.
il y a 2 ans
Magazine qui n'arrive pas
Communication difficile ne répond pas au mail
Bonneau J.
il y a 2 ans
Très difficile de joindre le service client par téléphone !!
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Sylvie F.
revue arrive trop tardivement , ou pas du tout
il arrive parfois que je ne reçoive pas la revue ou qu'elle arrive 4 à 5 jours après sa sortie en kioske. c'est dommage
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème de réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Genevieve L.
Difficultés alors qu'il aurait suffi de faire passer ...
Difficultés alors qu'il aurait suffi de faire passer l'abonnement et le titre de paiement d'un titulaire à un autre (même adresse).
Toujours pas de numéro papier servi
Expérience prouvée le 04/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Yvonne L.
Le journal TV Magazine est toujours livré très en retard, ...
Le journal TV Magazine est toujours livré très en retard, des fois une semaine….c est très desagreable
Expérience prouvée le 29/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Ducandas B.
Pas d'attente téléphonique mais incitation à s'abonner ...
Pas d'attente téléphonique mais incitation à s'abonner à d'autre magasines
Expérience prouvée le 27/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Deverines P.
Difficile de stopper la diffusion d'un titre . L'abonnement ...
Difficile de stopper la diffusion d'un titre . L'abonnement sans engagement (au delà du mois) , ça devrait être la règle !
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment demander la résiliation par téléphone, mail ou courrier postale. Un délai de 30 jours est nécessaire pour que l'annulation soit effective.
Concernant les abonnements sous engagement, vous pouvez nous contacter 3 mois avant, afin que la résiliation soit prise en compte.
Bien à vous,
Votre Service Magazines,
Mallet M.
Très pratique de recevoir ses magazines a la maison, ...
Très pratique de recevoir ses magazines a la maison, mais j ai appelé dernièrement pour diminuer les prélèvement et on m a proposé un magazine supplémentaire suite a une promo
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques afin qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Burger P.
Livraison tres aléatoire du Point!
Pe,dant deux mois livrée en retard ou pas du tout !!
Expérience prouvée le 04/04/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Catherine C.
Pas de réception de magazines depuis 2 mois. Vu avec ...
Pas de réception de magazines depuis 2 mois. Vu avec le service client. Offre commerciale déduite de ma facture.
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Regine B.
pour abonnement""""""Paris Match" pas de problème. ...
pour abonnement""""""Paris Match" pas de problème.
pour ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::Télé Loisir" livraison très aléatoire!.
Pour le règlement des abonnements je ne sais pas comment vous prélevez!!ce serait bien d'avoir un mail par mois qui detaillerait ce qui va être prélevé
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Argoud P.
rien à signaler
rien à signaler
Expérience prouvée le 23/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Agnes P.
Je n’ai pas été prévenue que mon magazine était arrêté ...
Je n’ai pas été prévenue que mon magazine était arrêté (Bien) et a été remplacé par Prima sans être prévenue
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente. En effet, BIEN DANS MA VIE a cessé de paraître et a été remplacé par PRIMA (un courrier explicatif a été envoyé par l'éditeur avec le dernier N° de BIEN DANS MA VIE reçu).
Bien à vous,
Votre Service Magazines.
Christophe B.
je ne reçoit pas les journaux en temps voulu
je ne reçoit pas les journaux en temps voulu
Expérience prouvée le 15/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bec P.
J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui ...
J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui de Pomme d apy
On m a facture 10 euros. Pourquoi?
Expérience prouvée le 12/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Cordier L.
Mauvais début avec les Abonnements…
Mauvais début avec les Abonnements…
Voir aussi avec la poste !!
Expérience prouvée le 13/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Cardella P.
cafouillages et délais longs
parfois des cafouillages dans les commandes et les délais
Expérience prouvée le 07/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dorn C.
Trop peu d'écart.
J'étais abonnée à CA M'INTERESSE. Au bout d'un moment 5 cent d'écart. Consulté un de vos agents qui m'a proposé QUE CHOISIR avec 2.49. Interessant. J'ai aussi pris un autre abonnement avec réduction. Si augementation. Je résilierai.
Cordialement.
Expérience prouvée le 07/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Sachez que nos tarifs seront toujours inférieurs au prix kiosque.
En effet, en fonction de chaque éditeur, l'écart de prix est plus au moins important par rapport au prix kiosque.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Periquet R.
Difficile à joindre pour faire un changement
Difficile à joindre pour faire un changement
Expérience prouvée le 06/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.
Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Veyssiere F.
Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors ...
Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors que j étais chez moi. Il est donc allé en boutique relais qq jours plus tard, boutique qui a bienfait ke job par contre
Expérience prouvée le 06/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Brenot G.
Magazine qui n'arrive pas
Magazine qui n'arrive pas
Communication difficile ne répond pas au mail
Expérience prouvée le 01/05/2021
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bonneau J.
Très difficile de joindre le service client par téléphone ...
Très difficile de joindre le service client par téléphone !!
Expérience prouvée le 05/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.
Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Le Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Le Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
Recevoir votre magazine pour quelques euros par mois c’est possible grâce à ADLPartner Service Magazines.
ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.