Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Bontemps M.
il y a 3 ans
Avis mitigé.
Accueil téléphonique parfait.
Par contre, j'aurais aimé être prévenue du refus de ma carte bleue pour cause de mauvaise saisie de l'opératrice.
Ceci a entraîné une ru...
Sica Y.
il y a 3 ans
Bonjour, je n'ai pas reçue janvier et février 2024 abricot, mais les prélèvements ont été effectués.
Voir plusMori B.
il y a 3 ans
Pour deux revues enfants pas de soucis mais pour la troisième j’ai mis 3 mois à avoir une réponse.. et toujours pas reçue à ce jour -impossible de communiquer avec le service uniquement par téléphone...
Voir plusBournier M.
il y a 3 ans
Je suis très déçue. Je ne reçois pas la moitié des magazines. J’ai déjà changé d’abonnements et j’ai le même problème (déjà signalé). Et en plus j’ai reçu à nouveau quelques numéros d’un magazine que...
Voir plusSchoeser C.
il y a 3 ans
Mon quotidien n’est pas livré tous les jours. Il arrive fréquemment de recevoir le journal du mardi le mercredi, voir même le jeudi 😟. J’hésite à le résilier car je ne vois pas l’interêt de commander...
Voir plusMoire P.
il y a 3 ans
Bonjour j'ai plusieurs magazines chez vous qui devraient arriver chez mois à Agen mais qui arrivent chez ma fille a bordeaux
Voir plusBlondet E.
il y a 3 ans
Pour l'instant je n'ai pas d'opinion
J'attends l'envoi de la tablette promis il y a 4 mois
Vallat M.
il y a 3 ans
Trés bon service pour le "service magazines ".Quant aux cadeaux :Reçues deux tablettes les années passées .Toutes deux inutilisables cat elles ont uncode d'accés ! Le fournisseur m'a dit elles sont p...
Voir plusAlardet C.
il y a 3 ans
impossible de lire le magazine commandé sur l'ordinateur :pas de proposition efficace .
Voir plusRaulin M.
il y a 3 ans
Précédemment, les magasines étaient déposés dans les boîtes à lettres pour certains.
Au bout de 3 mois, j'ai voulu tout suspendre et finalement j'ai continué en changeant de magasines, je su...
Toulliou S.
il y a 3 ans
Les remises pour être abonné ne sont assez importantes.
Voir plusAlain
il y a 3 ans
Les tarifs fixés du départ ne sont pas forcément respectés et bien plus élevés que prévu. Prélèvement de 30€ et qlqs ce mois ci. Beaucoup trop cher. Nous voulons arrêter notre engagement avec vous.
Voir plusLaurain C.
il y a 3 ans
Sérieux et prix intéressants
Cependant c’est impossible de consulter les magazines sur un ordinateur et d’accéder aux offres d’abonnement sur son compte client.
Rameau D.
il y a 3 ans
Aucun numéro reçu après 15 jours d abonnement
Voir plusLemoigne A.
il y a 3 ans
Il y a plusieurs numéros que je ne reçois pas, une réclamation à la poste n’a rien donné. Je vais donc finir par ne plus m’abonner.
Cordialement
Bija P.
il y a 3 ans
Mon magazine est distribué 3 et même 4 jours après la date normalement prévue.
Voir plusCouroyer I.
il y a 3 ans
Je ne suis pas vraiment intéressée par ce magazine
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
Bontemps M.
Avis mitigé.
Avis mitigé.
Accueil téléphonique parfait.
Par contre, j'aurais aimé être prévenue du refus de ma carte bleue pour cause de mauvaise saisie de l'opératrice.
Ceci a entraîné une rupture de livraison et sans mon appel pour questionnement, cela aurait pu durer longtemps....
Expérience prouvée le 30/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Sica Y.
Bonjour, je n'ai pas reçue janvier et février 2024 ...
Bonjour, je n'ai pas reçue janvier et février 2024 abricot, mais les prélèvements ont été effectués.
Expérience prouvée le 30/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Mori B.
Pour deux revues enfants pas de soucis mais pour la ...
Pour deux revues enfants pas de soucis mais pour la troisième j’ai mis 3 mois à avoir une réponse.. et toujours pas reçue à ce jour -impossible de communiquer avec le service uniquement par téléphone.. et les mails ? Ça existe aussi.. donc moyennement contente..
Expérience prouvée le 29/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire car nous vous avons répondu par mail le 23/03/2023 suite à la non réception de votre abonnement pour ABRICOT + ABRICOT JEUX.
Aussi, je fais le nécessaire et vous adresse un mail de confirmation.
Bien cordialement,
Votre Service Magazines
Bournier M.
Je suis très déçue. Je ne reçois pas la moitié des ...
Je suis très déçue. Je ne reçois pas la moitié des magazines. J’ai déjà changé d’abonnements et j’ai le même problème (déjà signalé). Et en plus j’ai reçu à nouveau quelques numéros d’un magazine que j’avais arrêté il y à plusieurs mois… Vous signalez un problème et on vous refourgue un autre magazine…
Expérience prouvée le 28/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Schoeser C.
Mon quotidien n’est pas livré tous les jours. Il arrive ...
Mon quotidien n’est pas livré tous les jours. Il arrive fréquemment de recevoir le journal du mardi le mercredi, voir même le jeudi 😟. J’hésite à le résilier car je ne vois pas l’interêt de commander un quotidien si il n’est pas livré le bon jour.
Expérience prouvée le 28/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pilon M.
Manque de 3 ou 4 livraison par an.
Manque de 3 ou 4 livraison par an.
Expérience prouvée le 28/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons fait le nécessaire pour vous dédommager les N° non reçus.
Par ailleurs, nous remercions de votre confiance et votre dernierère commande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Moire P.
Bonjour j'ai plusieurs magazines chez vous qui devraient ...
Bonjour j'ai plusieurs magazines chez vous qui devraient arriver chez mois à Agen mais qui arrivent chez ma fille a bordeaux
Expérience prouvée le 25/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris note des difficultés de réception que vous rencontrez avec votre abonnement
Comme convenu, des vérifications sont en cours chez l'éditeur de cette revue pour rétablir le service de votre magazine.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Blondet E.
Pour l'instant je n'ai pas d'opinion
Pour l'instant je n'ai pas d'opinion
J'attends l'envoi de la tablette promis il y a 4 mois
Expérience prouvée le 23/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Vous pourrez nous donner votre avis une fois votre cadeau reçu.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Vallat M.
Service OKCadeaux Zéro .Le Papé ... ...
Trés bon service pour le "service magazines ".Quant aux cadeaux :Reçues deux tablettes les années passées .Toutes deux inutilisables cat elles ont uncode d'accés ! Le fournisseur m'a dit elles sont pas récupérables ...J'ai essayé :aucun résultat!Cette année ,aprés réclamation j'ai reçu Deux eh Un comme prévu à ma commande .Pas encore mis en route :espèrons !
Expérience prouvée le 23/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés que le cadeau que vous avez reçu en remerciement de votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Alardet C.
impossible de lire le magazine commandé sur l'ordinateur ...
impossible de lire le magazine commandé sur l'ordinateur :pas de proposition efficace .
Expérience prouvée le 23/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.
Toutefois, nous vous informons que la seule alternative pour accéder à la version numérique de votre magazine est l'application ZINEWAY.
L’application ZINEWAY est disponible sur iPad, iPhone, tablettes et smartphones Android.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Raulin M.
Précédemment, les magasines étaient déposés dans les ...
Précédemment, les magasines étaient déposés dans les boîtes à lettres pour certains.
Au bout de 3 mois, j'ai voulu tout suspendre et finalement j'ai continué en changeant de magasines, je suis donc en période d'essai !
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Toulliou S.
Les remises pour être abonné ne sont assez importantes. ...
Les remises pour être abonné ne sont assez importantes.
Expérience prouvée le 14/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Alain
Les tarifs fixés du départ ne sont pas forcément respectés ...
Les tarifs fixés du départ ne sont pas forcément respectés et bien plus élevés que prévu. Prélèvement de 30€ et qlqs ce mois ci. Beaucoup trop cher. Nous voulons arrêter notre engagement avec vous.
Expérience prouvée le 14/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que vos abonnements à NOUS DEUX + HS et FAIT MAIN + HS comportent des N° hors-séries qui ont un prix plus élevé que les N° normaux.
Ceci explique les variations de montants que vous pouvez observer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Laurain C.
Sérieux et prix intéressants
Sérieux et prix intéressants
Cependant c’est impossible de consulter les magazines sur un ordinateur et d’accéder aux offres d’abonnement sur son compte client.
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de
ne pas répondre à toutes vos attentes
Nous vous informons que l'application ZINEWAY est disponible sur iPad, iPhone, tablettes et smartphones Android.
Concernant le site Espacemagazines.fr, il vous permet d'accéder aux facturations. Vous pouvez y avoir accès via un ordinateur fixe.
Pour terminer, nous vous faisons parvenir nos offres d'abonnements par courrier.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Rameau D.
Aucun numéro reçu après 15 jours d abonnement
Aucun numéro reçu après 15 jours d abonnement
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Le délai de mise en place d'un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines.
Ainsi, vous recevrez votre 1er N° le 05/04/2023.
Nous vous souhaitons par avance d'excellentes lectures.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Leguaiment G.
Sans commentaire
Sans commentaire
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lemoigne A.
Il y a plusieurs numéros que je ne reçois pas, une ...
Il y a plusieurs numéros que je ne reçois pas, une réclamation à la poste n’a rien donné. Je vais donc finir par ne plus m’abonner.
Cordialement
Expérience prouvée le 13/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Badel S.
Les cadeaux proposer sont moyen
Les cadeaux proposer sont moyen
Expérience prouvée le 08/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Bija P.
Mon magazine est distribué 3 et même 4 jours après ...
Mon magazine est distribué 3 et même 4 jours après la date normalement prévue.
Expérience prouvée le 07/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
N'hésitez pas à contacter nos service clients pour toutes mauvaises réception.
Bien à vous,
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Couroyer I.
Je ne suis pas vraiment intéressée par ce magazine
Je ne suis pas vraiment intéressée par ce magazine
Expérience prouvée le 07/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour changer votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
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