Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
ROLAND D.
il y a 10 mois
Réception en retard et dernier numéro non livré
Voir plusJEAN V.
il y a 10 mois
On a pas toujours les magazines au moment voulu car la distribution de la poste est aléatoire
Voir plusELODIE R.
il y a 10 mois
Offre d accroche en vue d’un abonnement (offre une montre), mais finalement n’a plus de stock dans le model souhaité .. bof bof comme méthode je trouve.
Voir plusJEAN MARC D.
il y a 10 mois
je n ai tjs pas recu mon cadeau comme promis
Voir plusPHILIPPE B.
il y a 10 mois
A partir d'une offre transmise par Bouygues j'ai choisi 2 magazines dont le contenu et le prix étaient clairement affichés. Il a fallu un peu de temps pour que la mise ne place se fasse et j'attendais...
Voir plusCHRISTINE K.
il y a 10 mois
Le cadeau associé au magazine n’a pas été expédié à la bonne adresse et un abonnement ancien pour lequel il m’a manqué une revue qui ne m’a jamais été réexpédiée
Voir plusJACQUES A.
il y a 10 mois
Manque de transparence dans le détail des prélèvements et des dates de début et de fin d'abonnements
Voir plusPATRICIA P.
il y a 10 mois
Depuis fin avril que je me suis abonnée je viens seulement de recevoir mon 1er numéro de revue
Voir plusSAMANTHA O.
il y a 10 mois
Probleme de connexion avec les codes donnés. Impossible d'avoir quelqu'un au telephone. Donc service client inexistant.
Voir plusFABIENNE D.
il y a 10 mois
Aucune information sur la date d’arrivée du premier magazine , qui est arrivé très tard par rapport à la date de commande
Voir plusGAETAN A.
il y a 10 mois
Service lent et pas d'information au cours de l'attente
Voir plusMICHEL M.
il y a 10 mois
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent où sur une année 10 numéros ne. me sont jamais parvenus sans avoir en retour aucun geste ni explication de votre part. 🤔🤔🤗
Voir plusLAURENT R.
il y a 11 mois
Application Zineway qui plante régulièrement et le magazine VideoGamer Retro n'est toujours pas accessible.
Voir plusLYNECEE C.
il y a 11 mois
Cela ne fait qu'un seul mois que j'ai reçu mon premier magasine. On en reparle dans 6 mois s'ils arrivent toujours dans la BAL
Voir plusETHAN C.
il y a 11 mois
Commande faite le 24 avril et premier magazine reçu seulement en juin. Habituellement c est bien plus rapide
Voir plusNATHALIE C.
il y a 11 mois
L envoi des magazines séparent très bien. Mais pour la tablette que j ai eu en cadeau, elle ne fonctionne pas correctement. S éteint toute seule
Voir plusPATRICK R.
il y a 11 mois
Difficile de contacter le service
Abonnement, et d'être à l'écoute de mes demandes
Toujours à rappeler !!
Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
CHRISTINE H.
Pas reçue les magazines et je paye.
Pas reçue les magazines et je paye.
Expérience prouvée le 06/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Après consultation de votre dossier, des courriers vous ont été adressés pour rapport à des N° manquants. Des avoirs ont été portés sur votre compte qui seront déduits de votre prochaine facturation.
Vous pouvez aussi contacter notre service clientèle qui reste à votre écoute pour toute information.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ROLAND D.
Réception en retard et dernier numéro non livré
Réception en retard et dernier numéro non livré
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN V.
On a pas toujours les magazines au moment voulu car ...
On a pas toujours les magazines au moment voulu car la distribution de la poste est aléatoire
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ELODIE R.
Offre d accroche en vue d’un abonnement (offre une ...
Offre d accroche en vue d’un abonnement (offre une montre), mais finalement n’a plus de stock dans le model souhaité .. bof bof comme méthode je trouve.
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Concernant votre cadeau, la couleur de la MONTRE CONNECTÉE initialement choisie est malheureusement en rupture définitive, suite au grand succès de notre offre.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN MARC D.
je n ai tjs pas recu mon cadeau comme promis
je n ai tjs pas recu mon cadeau comme promis
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette situation mais votre colis étant confirmé remis contre signature par Colis Privé, des investigations sont nécessaires.
Dès que nous serons en possession de la preuve de livraison, nous reviendrons vers vous comme convenu.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
DOMINIQUE B.
Non. Déçu
Non. Déçu
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE B.
Avis mitigé
A partir d'une offre transmise par Bouygues j'ai choisi 2 magazines dont le contenu et le prix étaient clairement affichés. Il a fallu un peu de temps pour que la mise ne place se fasse et j'attendais logiquement la facture associée qui n'est pas arrivée. Elle a été remplacée par un prélèvement bancaire que je n'ai pas autorisé sur mon compte. Le prélèvement correspond bien aux montants affichés mais je trouve la démarche un peu cavalière et je ne suis pas sûr de prolonger l'exercice au-delà de l'engagement prévu.
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTINE K.
Le cadeau associé au magazine n’a pas été expédié à ...
Le cadeau associé au magazine n’a pas été expédié à la bonne adresse et un abonnement ancien pour lequel il m’a manqué une revue qui ne m’a jamais été réexpédiée
Expérience prouvée le 12/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Aussi, nous vous invitons à nous adresser un mail à [email protected] en précisant vos coordonnées complètes et en rappelant l'objet de votre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
EDITH M.
Je ne reçoit pas tjrs les livres
Je ne reçoit pas tjrs les livres
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JACQUES A.
Manque de transparence dans le détail des prélèvements ...
Manque de transparence dans le détail des prélèvements et des dates de début et de fin d'abonnements
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute demande ou question.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICIA P.
Depuis fin avril que je me suis abonnée je viens seulement ...
Depuis fin avril que je me suis abonnée je viens seulement de recevoir mon 1er numéro de revue
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SAMANTHA O.
Probleme de connexion avec les codes donnés. Impossible ...
Probleme de connexion avec les codes donnés. Impossible d'avoir quelqu'un au telephone. Donc service client inexistant.
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous ferons parvenir par mail, dans les plus brefs délais, la marche à suivre pour accéder à votre espace client.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FABIENNE D.
Aucune information sur la date d’arrivée du premier ...
Aucune information sur la date d’arrivée du premier magazine , qui est arrivé très tard par rapport à la date de commande
Expérience prouvée le 09/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande BABAR a été enregistrée le 30/05/2025 et vous devez compter un délai de 4 à 6 semaines pour recevoir votre premier N°.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GAETAN A.
Service lent et pas d'information au cours de l'attente ...
Service lent et pas d'information au cours de l'attente
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter nos services pour tout problème.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHEL M.
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent ...
J'espère que j'aurai plus de chance qu'avec le précédent où sur une année 10 numéros ne. me sont jamais parvenus sans avoir en retour aucun geste ni explication de votre part. 🤔🤔🤗
Expérience prouvée le 03/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre précédent abonnement.
Toutefois, nous n'avons reçu précédemment aucune réclamation à ce sujet ce qui explique l’absence de dédommagement.
Un remboursement vient de vous être établi pour les 10 numéros manquants, votre compte sera crédité sous 10 jours.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURENT R.
Application Zineway qui plante régulièrement et le ...
Application Zineway qui plante régulièrement et le magazine VideoGamer Retro n'est toujours pas accessible.
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous n'avons constaté de notre côté d'instabilité ou dysfonctionnement de l'appli. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre service clients.
Concernant VIDEOGAMER RETRO, nous mettons tout en oeuvre afin de mettre à jour au plus vite vos
N° sur ZINEWAY. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce contretemps.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LYNECEE C.
Réception en cours
Cela ne fait qu'un seul mois que j'ai reçu mon premier magasine. On en reparle dans 6 mois s'ils arrivent toujours dans la BAL
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
En effet, comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 29/04/2025 a débuté avec le N° du 04/06/2025. Le prochain N° est celui du 03/07/25, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre service Magazines
ETHAN C.
Commande faite le 24 avril et premier magazine reçu ...
Commande faite le 24 avril et premier magazine reçu seulement en juin. Habituellement c est bien plus rapide
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison pour votre revue est pris plus de temps qu'habituellement.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATHALIE C.
L envoi des magazines séparent très bien. Mais pour ...
L envoi des magazines séparent très bien. Mais pour la tablette que j ai eu en cadeau, elle ne fonctionne pas correctement. S éteint toute seule
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICK R.
Difficile de contacter le service
Difficile de contacter le service
Abonnement, et d'être à l'écoute de mes demandes
Toujours à rappeler !!
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez toujours en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 0173600254
Bien à vous,
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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