AVIS CLIENTS ADLPARTNER SERVICE MAGAZINES

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message ainsi que votre avis. Comme indiqué dans notre réponse par mail, une vérification est en cours auprès de l’éditeur concernant la non-réception de votre magazine.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réception de votre casque.

Celui-ci est en rupture de stock en raison du succès rencontré par notre offre. Le réapprovisionnement, prévu initialement plus tôt, a pris du retard. La réception est désormais prévue sous 15 jours maximum.

L’envoi se fera dès réception de notre stock. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.

Suite à un problème lors de l’acheminement, il semble en effet que votre colis ait été perdu. Une nouvelle expédition de votre cadeau a été lancée afin de vous le faire parvenir dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et restons à votre disposition si besoin.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre cadeau, bien que La Poste indique une livraison le 12/05.
Nous comprenons votre déception et avons procédé à une nouvelle expédition.
Vous devriez le recevoir sous 5 jours ouvrés. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,
Selon les informations communiquées par l’éditeur, votre abonnement a débuté le 09/05/2025. Si vous n’avez reçu qu’un seul numéro depuis, nous comprenons votre étonnement.
Nous allons vous recontacter par mail afin de confirmer votre adresse postale avant d’intervenir auprès de l’éditeur pour vérification.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message ainsi que votre avis. Comme indiqué dans notre réponse par mail, une vérification est en cours auprès de l’éditeur concernant la non-réception de votre magazine.
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.
Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Votre commande du 21 avril concerne un magazine mensuel avec un délai de mise en service de 4 à 5 semaines

Le numéro du 8 mai était donc trop proche de la date d'enregistrement de votre abonnement pour une prise en compte immédiate. Rassurez-vous, vous recevrez bien ce numéro, mais avec un léger décalage par rapport aux abonnés déjà en cours. Il vous parviendra en même temps que le numéro suivant, prévu pour le 5 juin.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre magazine.

Votre abonnement devait effectivement commencer début mai, et il n’est pas normal que vous n’ayez rien reçu à ce jour. Nous reprenons immédiatement contact avec vous par e-mail afin de vérifier votre adresse postale et régulariser la situation dans les plus brefs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. 

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.  

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.  

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème.

Après consultation de votre dossier, un courrier concernant votre abonnement à MARIE CLAIRE vous a été envoyé samedi. Vous devriez le recevoir d'ici peu. Merci pour votre patience.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre tentative de connexion à notre site Espace Magazines, ainsi que pour les désagréments liés à la disponibilité de notre service client.

Nous avons bien noté qu'entre-temps, vous avez pu accéder à notre nouvelle plateforme conçue pour enrichir votre expérience. Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction.

Si vous avez encore la moindre question ou un besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire en ligne ou par e-mail : nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous,

Votre Service Magazines