Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JACKY P.
il y a 1 an
Tant que c etais livré par la poste aucun probleme
depuis que c est ditribué par un porteur c est le bordel je n est rien recu depuis un mois
AGNES B.
il y a 1 an
Les abonnements n'ont toujours pas démarré. J'avais abonné mes petits-enfants et pas de nouvelles.
Merci de me tenir au courant quant aux dates de départ des 3 abonnements.
Dubrulle
il y a 1 an
Déçu pas reçu l'enceinte JBL pourtant ça fait 2 fois que j'ai fais une réclamation que le livreur confonde mon Adresse 10 rue de Provence et au 10 rue de Vendée alors que j'ai été voir voisin non rien...
Voir plusGUILLAUME H.
il y a 1 an
Ergonomie plutôt archaïque. Le service fonctionne cependant.
Voir plusARNAUD H.
il y a 1 an
Plusieurs prélèvements ont été effectués à mes dépends !
Je vais résilier pour la non conformité à ma commande.
Besson
il y a 1 an
Premier magazines reçus 2 mois après
Tel au service client personne ne répond
Comment arrêté son abonnement ?
GERALD L.
il y a 1 an
1er numéro reçu environ 45 jours après la commande parce que j'ai réclamé et gueulé au service client.
C'est quand même malheureux de devoir réclamer son dû.
C'était la 1ere et dernière fois q...
CHRISTINE G.
il y a 1 an
Bonjour,
J'ai passé la commande de mes 2 magazines le 21/05/2024 dans un mail on m'annonce un délais d'envoi de 4 à 5 semaine qui est déjà bien long.
Passer les 5 semaine j'ai fais une réclama...
ELISABETH R.
il y a 1 an
Je devais recevoir une tablette que je n'ai toujours pas reçue.
Voir plusPASCALE R.
il y a 1 an
Pour l’instant rien de réceptionné depuis le début de mon abonnement soit début juin
Voir plusMARIUS C.
il y a 1 an
Dommage, ça avait bien commencé. J ai reçu la montre connectée très rapidement. Malheureusement les semaines passent et toujours pas de magazine dans ma boîte aux lettres... et manque chance la mon...
Voir plusCAROLINE ET EMMANUEL P.
il y a 1 an
Mordelire toujours pas réceptionné et un abonnement qui est passé au tarif plein pour le « j’apprends à lire », l’an dernier
Voir plusALEXANDRA L.
il y a 1 an
Je n ai reçu qu un magazine sur les deux commander
Voir plusCHRISTIAN A.
il y a 1 an
Cela fait 2 mois que je me suis abonné et toujours pas reçu de magazine
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JACKY P.
probleme de distribution
Tant que c etais livré par la poste aucun probleme
depuis que c est ditribué par un porteur c est le bordel je n est rien recu depuis un mois
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous mettons tout en œuvre afin que vos magazines vous soient livrés dans les meilleurs conditions.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute mauvaise réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ROSELYNE G.
Mauvaises informations
Mauvaises informations
Expérience prouvée le 31/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque demande de nos clients.
Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil)
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AGNES B.
Les abonnements n'ont toujours pas démarré. J'avais ...
Les abonnements n'ont toujours pas démarré. J'avais abonné mes petits-enfants et pas de nouvelles.
Merci de me tenir au courant quant aux dates de départ des 3 abonnements.
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 17/06/2024 pour J'AIME LIRE a débuté avec le N° du 16/07/2024 à recevoir avec le N° du 21/08/2024, PETITES PRINCESSES + N° SPECIAUX avec le N° du 24/07/2024 à recevoir avec le N° du 21/08/2024 et PIROUETTE + N° SPECIAUX avec le N° du 24/07/2024 à recevoir avec le N° du 21/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Dubrulle
Déçu pas reçu l'enceinte JBL pourtant ça fait 2 fois ...
Déçu pas reçu l'enceinte JBL pourtant ça fait 2 fois que j'ai fais une réclamation que le livreur confonde mon Adresse 10 rue de Provence et au 10 rue de Vendée alors que j'ai été voir voisin non rien reçu, très déçu 😞 je voulais absolument l'enceinte
Date d'expérience le 24/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICK R.
A ne pas refaire
A ne pas refaire
Expérience prouvée le 19/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GUILLAUME H.
Ergonomie plutôt archaïque. Le service fonctionne cependant. ...
Ergonomie plutôt archaïque. Le service fonctionne cependant.
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ARNAUD H.
Plusieurs prélèvements ont été effectués à mes dépends ...
Plusieurs prélèvements ont été effectués à mes dépends !
Je vais résilier pour la non conformité à ma commande.
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons avoir changer la formule de votre abonnement à CA M'INTERESSE afin de ne plus recevoir et être facturé pour les numéros hors-série.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos services pour toute demande concernant votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Services Magazines
CHANTAL D.
Trop long toujours pas reçu le 1 magazines
Trop long toujours pas reçu le 1 magazines
Expérience prouvée le 11/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Besson
Premier magazines reçus 2 mois après
Premier magazines reçus 2 mois après
Tel au service client personne ne répond
Comment arrêté son abonnement ?
Date d'expérience le 04/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommés désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous précisons que pour la réception du 1er numéro d'un magazine mensuel, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir. Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction de ces délais.
Nous vous informons également que vous avez souscrit à une formule d'abonnement avec un engagement minimum d'un an soit jusqu'au 22/05/2025 et en remerciement vous avez reçu une tablette en cadeau.
Bien sûr, durant cette 1ère année, vous avez la possibilité de changer de magazines autant de fois que vous le souhaitez.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GERALD L.
1er numéro reçu environ 45 jours après la commande ...
1er numéro reçu environ 45 jours après la commande parce que j'ai réclamé et gueulé au service client.
C'est quand même malheureux de devoir réclamer son dû.
C'était la 1ere et dernière fois que je faisais appel à vos services
Expérience prouvée le 09/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Sachez que nous
travaillons également avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTINE G.
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé la commande de mes 2 magazines le 21/05/2024 dans un mail on m'annonce un délais d'envoi de 4 à 5 semaine qui est déjà bien long.
Passer les 5 semaine j'ai fais une réclamation via le site resté sans réponse a ce jour.
2 jours plus tard j'ai téléphoné et la personne très aimable que j'ai eu en ligne m'indique que la livraison du premier magazines sera que début juillet.
Il me faut donc attendre plus de 6 semaines pour recevoir mon premier magazines que j'attends toujours en date du 01/07.
Je trouves vos délais extrêmement long et c'est bien dommage.
J'économise très peux sur le prix d'achat en magasin et au vu des délais j'aurais peut-être dû rester sur un achat magasin. J'aurais pu ainsi bénéficier de mes magasines des le mois de mai voir juin.
Cordialement
Expérience prouvée le 01/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et penons note de vos remarques.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GERARD M.
J'attends toujours la tablette promise !!!
J'attends toujours la tablette promise !!!
Expérience prouvée le 01/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que notre offre ayant rencontrée un vif succès, nous étions en rupture de stock.
Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ELISABETH R.
Je devais recevoir une tablette que je n'ai toujours ...
Je devais recevoir une tablette que je n'ai toujours pas reçue.
Expérience prouvée le 02/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que notre offre ayant rencontrée un vif succès, nous étions en rupture de stock.
Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LOUISE H.
Je n’ai toujours pas reçu mon magazine :(
Je n’ai toujours pas reçu mon magazine :(
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 17/06/2024 a débuté avec le N° du 20/06/2024 à recevoir avec le N° du 04/07/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PASCALE R.
Pour l’instant rien de réceptionné depuis le début ...
Pour l’instant rien de réceptionné depuis le début de mon abonnement soit début juin
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine bimensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 16/06/2024 débutera avec le N° du 19/07/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIUS C.
Dommage, ça avait bien commencé. J ai reçu la montre ...
Dommage, ça avait bien commencé. J ai reçu la montre connectée très rapidement. Malheureusement les semaines passent et toujours pas de magazine dans ma boîte aux lettres... et manque chance la montre est en panne et ne s allume plus. Vraiment dommage elle était géniale. J espère recevoir bientôt mon magazine.
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel ou autre est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 05/05/2024 débutera avec le N° du 22/08/2024 (abonnement bimestriel donc pas de parution avant)
Vous recevrez par mail les coordonnées du SAV XIAOMI pour votre montre connectée.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BISHOI E.
Dommage veramente
Dommage veramente
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service pour tout problèmes rencontrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CAROLINE ET EMMANUEL P.
Mordelire toujours pas réceptionné et un abonnement ...
Mordelire toujours pas réceptionné et un abonnement qui est passé au tarif plein pour le « j’apprends à lire », l’an dernier
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 04/05/2024 a débuté avec le N° du 24/06/2024.
Votre abonnement à J'APPRENDS A LIRE est résilié depuis le 03/06/2024. Cet abonnement souscrit en 2022 avait une réduction pendant les 6 premiers mois uniquement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ALEXANDRA L.
Je n ai reçu qu un magazine sur les deux commander ...
Je n ai reçu qu un magazine sur les deux commander
Expérience prouvée le 23/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 04/05/2024 débutera avec le N° du 26/06/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIAN A.
Cela fait 2 mois que je me suis abonné et toujours ...
Cela fait 2 mois que je me suis abonné et toujours pas reçu de magazine
Expérience prouvée le 10/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 23/04/2024 débutera avec le N° du 04/07/2024, dont vous nous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
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