Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JEAN MARIE R.
il y a 1 an
Impossible de faire les modifications de magazines en ligne. Il faut un contact téléphonique qui a bien fait le nécessaire cependant.
Voir plusPilot C.
il y a 1 an
Je me suis abonnée, le 16 janvier, à 2 revues, Que Choisir et Télé 7 Jours. A ce jour le 6 mars je n'ai reçu qu'un exemplaire de Que Choisir, celui de mars et aucun Télé 7 Jours......
Voir plusFABIENNE B.
il y a 1 an
le premier magazine est arrive 2 mois apres la commande
Voir plusJOHANN SEBASTIEN C.
il y a 1 an
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine à recevoir ? Et l'ordinateur offert n'est pas pratique à utiliser.
Voir plusMAHMOUD E.
il y a 1 an
UN cadeau a été promis. Celui-ci a bien été livré et reçu.
Toutefois, ce dit cadeau "tablette" n'est pa conforme aux standard international : la tablette ne fonctionne que sur les réseaux WIFI NON...
NATHALIE L.
il y a 1 an
L’envoie des magazines sont souvent en retard
Voir plusFRANCINE R.
il y a 1 an
Décembre 2024
Pour la seconde fois, la revue pour laquelle je suis abonnée me parvient mouillée et en mauvais état, l'emballage n'étant pas étanche .
Pourriez-vous modifier cet emballage en co...
FRANCOISE K.
il y a 1 an
Distribution irrégulière poste. Porteur. Ça change toujours
Voir plusCatherine C.
il y a 1 an
Je me suis abonnée au JDD. Sa parution hebdomadaire est le dimanche. Je suis, au mieux, livrée le mardi mais régulièrement le mercredi ou jeudi ou vendredi, voir pas du tout. Les infos du dimanche n'o...
Voir plusPASCAL S.
il y a 1 an
Je ne suis pas satisfait de mon expérience, je reçois le Journal du Dimanche le vendredi, donc avec près d'une semaine de retard, les autres magazines arrivent toujours avec du retard.
Voir plusCHRISTIAN D.
il y a 1 an
Attente trop longue pour recevoir le magazine de mon petit-fils. Après 4 réclamations quand même
Voir plusSIENNA H.
il y a 1 an
J'ai demandé un changement de publication mais n'ai eu aucun retour (pas de réponse et pas de prise en charge de ma demande).
Voir plusPHILIPPE C.
il y a 1 an
Tarifs et offre à l'inscription intéressants - dommage que le délai soit très long pour les 1ers numéros (+ de 2 mois) et qu'il n'y ait aucune information et n accès au compte impossible...
Voir plusYOSSRA C.
il y a 1 an
j'ai pas trop aimé le magazine pour un enfant de 3ans il n'est pas trop concentré y'a que des histoires et petites activités pas pour son age je le vois
Voir plusMARIE CLAIRE L.
il y a 1 an
Je n'ai pas reçu le 2ème numéro d'avantages. Bien pour le reste.
Voir plusLAURENT S.
il y a 1 an
Bonjour,
Je me suis abonné au magazine dans le but de profiter de l'offre avec l'enceinte JBL.
Je n'ai toujours pas reçu le produit à ce jour.
Je suis insatisfait.
Cordialement...
JEAN BAPTISTE P.
il y a 1 an
Aucun accès client internet ou appli, les identifiants fournis ne fonctionnent pas. Service client très réactif par mail par contre
Voir plusMICHELE B.
il y a 1 an
C était bien au début maintenant je reçois n importe quand et en double
Voir plusAXEL B.
il y a 1 an
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine 2 mois après l'inscription...
Voir plusMARIE JOSE P.
il y a 1 an
Journal du dimanche que l'on reçoit le mardi. cadeau reçu pour abonnement qui ne fonctionne pas
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
JEAN MARIE R.
Impossible de faire les modifications de magazines ...
Impossible de faire les modifications de magazines en ligne. Il faut un contact téléphonique qui a bien fait le nécessaire cependant.
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Pilot C.
Je me suis abonnée, le 16 janvier, à 2 revues, Que ...
Je me suis abonnée, le 16 janvier, à 2 revues, Que Choisir et Télé 7 Jours. A ce jour le 6 mars je n'ai reçu qu'un exemplaire de Que Choisir, celui de mars et aucun Télé 7 Jours......
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FABIENNE B.
le premier magazine est arrive 2 mois apres la commande ...
le premier magazine est arrive 2 mois apres la commande
Expérience prouvée le 06/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous faire part de votre avis.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JOHANN SEBASTIEN C.
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine ...
C'est cool mais es-ce que je peux changer de magasine à recevoir ? Et l'ordinateur offert n'est pas pratique à utiliser.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Pour toute modification, n’hésitez pas à nous contacter directement. Si vous rencontrez un problème avec le cadeau que vous avez reçu, le service après-vente est à votre disposition pour vous assister.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MAHMOUD E.
Cadeau non conforme
UN cadeau a été promis. Celui-ci a bien été livré et reçu.
Toutefois, ce dit cadeau "tablette" n'est pa conforme aux standard international : la tablette ne fonctionne que sur les réseaux WIFI NON SECURISES du fait que la machine n'a pas une adresse MAC fixe. Le constructeur reconnait ce problème et ne préconise aucune solution à part ne plus répondre aux messages qui lui sont adressés à ce sujet.
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NATHALIE L.
L’envoie des magazines sont souvent en retard
L’envoie des magazines sont souvent en retard
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCINE R.
Décembre 2024
Décembre 2024
Pour la seconde fois, la revue pour laquelle je suis abonnée me parvient mouillée et en mauvais état, l'emballage n'étant pas étanche .
Pourriez-vous modifier cet emballage en conséquence.
Expérience prouvée le 02/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCOISE K.
Distribution irrégulière poste. Porteur. Ça change ...
Distribution irrégulière poste. Porteur. Ça change toujours
Expérience prouvée le 20/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Catherine C.
Livraison très aléatoire
Je me suis abonnée au JDD. Sa parution hebdomadaire est le dimanche. Je suis, au mieux, livrée le mardi mais régulièrement le mercredi ou jeudi ou vendredi, voir pas du tout. Les infos du dimanche n'ont donc plus rien à voir 4 jours après, surtout en ce moment où l'actualité est mouvementée. Je mets quand même 3 étoiles car le service commercial est très réactif même si la livraison ne suit pas, dommage...
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos services pour tout problème de réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PASCAL S.
Je ne suis pas satisfait de mon expérience, je reçois ...
Je ne suis pas satisfait de mon expérience, je reçois le Journal du Dimanche le vendredi, donc avec près d'une semaine de retard, les autres magazines arrivent toujours avec du retard.
Expérience prouvée le 14/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
Nou examinons votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CHRISTIAN D.
Attente trop longue pour recevoir le magazine de mon ...
Attente trop longue pour recevoir le magazine de mon petit-fils. Après 4 réclamations quand même
Expérience prouvée le 13/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs afin de réduire les délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SIENNA H.
J'ai demandé un changement de publication mais n'ai ...
J'ai demandé un changement de publication mais n'ai eu aucun retour (pas de réponse et pas de prise en charge de ma demande).
Expérience prouvée le 08/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
La modification de vos abonnements a bien été enregistrée et un mail de confirmation vous sera adressé sous 24 h.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PHILIPPE C.
Tarifs et offre à l'inscription intéressants - dommage ...
Tarifs et offre à l'inscription intéressants - dommage que le délai soit très long pour les 1ers numéros (+ de 2 mois) et qu'il n'y ait aucune information et n accès au compte impossible...
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
N'hésitez pas également à contacter nos services pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
YOSSRA C.
j'ai pas trop aimé le magazine pour un enfant de 3ans ...
j'ai pas trop aimé le magazine pour un enfant de 3ans il n'est pas trop concentré y'a que des histoires et petites activités pas pour son age je le vois
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que vous avez la possibilité de changer de revue si celle-ci ne vous convient pas.
Nous prenons également note de vos remarques.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE CLAIRE L.
Je n'ai pas reçu le 2ème numéro d'avantages. Bien pour ...
Je n'ai pas reçu le 2ème numéro d'avantages. Bien pour le reste.
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Le N° étant paru le 05/12/2024, nous vous invitons à patienter pour la réception de ce 2ème numéro.
Si vous ne le receviez pas dans les 5 jours ouvrés, nous vous remercions de nous en aviser aussitôt par mail à [email protected].
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURENT S.
Bonjour,
Bonjour,
Je me suis abonné au magazine dans le but de profiter de l'offre avec l'enceinte JBL.
Je n'ai toujours pas reçu le produit à ce jour.
Je suis insatisfait.
Cordialement,
Laurent
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que nous procédons au renvoi de votre cadeau que vous recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN BAPTISTE P.
Aucun accès client internet ou appli, les identifiants ...
Aucun accès client internet ou appli, les identifiants fournis ne fonctionnent pas. Service client très réactif par mail par contre
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vérifions votre dossier et revenons vers vous au plus vite par mail.
N'hésitez pas également à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MICHELE B.
C était bien au début maintenant je reçois n importe ...
C était bien au début maintenant je reçois n importe quand et en double
Expérience prouvée le 01/12/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AXEL B.
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine 2 mois après ...
Je n'ai toujours pas reçu mon magazine 2 mois après l'inscription...
Expérience prouvée le 28/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE JOSE P.
Journal du dimanche que l'on reçoit le mardi. cadeau ...
Journal du dimanche que l'on reçoit le mardi. cadeau reçu pour abonnement qui ne fonctionne pas
Expérience prouvée le 21/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à prendre contact auprès de nos service pour tout problème de réception.
Concernant votre cadeau, nous vous invitons à prendre contact auprès du SAV de KLIVER au 01 64 02 97 61 afin qu'il puisse vous donner la marche à suivre.
Bien à vous,
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
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