Radar de confiance
·Avis client Service Abo ( ADL Partner)
CELINE L.
il y a 11 mois
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Voir plusBRIGITTE B.
il y a 11 mois
Les mots croisés sont chers et c'est 1 petit livre
Voir plusROLANDE P.
il y a 11 mois
depuis l'inscription voici un mois rien reçu
Voir plusGHANIA F.
il y a 11 mois
Toujours pas reçu mon mon magazine alors que je ai appelé le service client pas de retour
Voir plusTHIERRY G.
il y a 11 mois
Commande validée le 12 /05 a ce jour pas de marine pas reçu la tablette cadeau
Voir plusJIMMY M.
il y a 11 mois
Je ne peux pas mettre 0 zéro étoile dommage. On paye mais on reçoit jamais rien
Voir plusMATTHIEU P.
il y a 11 mois
J'ai souscrit un abonnement au profit dun membre de ma famille mais les magazines n'arrivent pas. Certes l'exemplaire numérique est disponible mais pour une personne de 65ans le papier c'est mieux
Voir plusJEANINE B.
il y a 11 mois
Je n'ai toujours pas reçu le premier envoi
Voir plusFRANCINE L.
il y a 11 mois
je n'ai pas renouvelé mon abonnement!!!!!
Voir plusLAURENT C.
il y a 11 mois
Nul je devais avoir le cadeau de suite après l inscription pub mensongere
Voir plusVERONIQUE V.
il y a 11 mois
nul c une erreur de ma part résilier l abonnement
Voir plusMARIE ANNE H.
il y a 11 mois
Les magasines ne sont pas envoyés !! Paraissent en debut de mois en librairie et quand on a rien reçu et reclame on vous dit que la livraison se fera en fin de mois!! Et en fait on ne reçoit rien. A c...
Voir plusCEDRIC B.
il y a 1 an
J’ai commandé un cadeau en partenariat avec Bouygues le 31 mai on me dit que le cadeau est parti qu’il arrivera sous 5 à 10 jours ouvrables on est le 13 juin toujours pas mon cadeau mais 5 magazines d...
Voir plusSAID B.
il y a 1 an
Non seulement je n'ai pas reçu le cadeau promis mais j'ai contacté par téléphone et ont m'a confirmé un nouvel envoi en date du 22/05/25 du cadeau et qu'il me serait livré fin mai et que je n'ai jamai...
Voir plusROBERT T.
il y a 1 an
Pas de détail de facture, retard dans les livraisons,
Voir plusAvis client Service Abo ( ADL Partner)
CELINE L.
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Je n'ai pas souscrit personne ne me répond
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
BRIGITTE B.
Les mots croisés sont chers et c'est 1 petit livre
Les mots croisés sont chers et c'est 1 petit livre
Expérience prouvée le 29/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le contenu du magazine ne vous ait pas pleinement satisfaite.
Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne sommes pas l'éditeur du magazine, mais le service qui gère votre abonnement. La demande de notation concernait d’ailleurs notre service, et non le contenu du magazine en lui-même.
Si ce titre ne vous convient pas, sachez que vous avez la possibilité de le changer à tout moment durant votre période d’engagement, et ce, aussi souvent que vous le souhaitez. N’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous accompagner dans ce changement ou de répondre à toute autre demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ROLANDE P.
depuis l'inscription voici un mois rien reçu
depuis l'inscription voici un mois rien reçu
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Merci de nous dire de quelle revue il s'agit, afin de faire le nécessaire au plus vite auprès de l'éditeur.
Vous pouvez aussi en faire part à notre service clientèle qui reste à votre écoute au 01.73.60.02.54
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MATHIEU P.
Tjrs rien reçu après plusieurs mois ...
Tjrs rien reçu après plusieurs mois ...
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GHANIA F.
Toujours pas reçu mon mon magazine alors que je ai ...
Toujours pas reçu mon mon magazine alors que je ai appelé le service client pas de retour
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
THIERRY G.
Commande validée le 12 /05 a ce jour pas de marine ...
Commande validée le 12 /05 a ce jour pas de marine pas reçu la tablette cadeau
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Après consultation de votre dossier, Colis privé indique qu'il vous a été remis le 19/06. Nous sommes désolés de constater que ce n'est pas le cas et avons procédé à la réexpédition de votre tablette.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JIMMY M.
Je ne peux pas mettre 0 zéro étoile dommage. On paye ...
Je ne peux pas mettre 0 zéro étoile dommage. On paye mais on reçoit jamais rien
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MATTHIEU P.
J'ai souscrit un abonnement au profit dun membre de ...
J'ai souscrit un abonnement au profit dun membre de ma famille mais les magazines n'arrivent pas. Certes l'exemplaire numérique est disponible mais pour une personne de 65ans le papier c'est mieux
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEANINE B.
Abonnement National Geographic
Je n'ai toujours pas reçu le premier envoi
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LIONEL C.
Je n’est jamais reçu mon cadeau
Je n’est jamais reçu mon cadeau
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre cadeau, bien que Colis Privé indique une livraison en boîte aux lettres le 20/06.
Afin de résoudre rapidement cette situation, nous avons procédé à une nouvelle expédition de votre colis, cette fois avec remise contre signature, pour garantir sa bonne réception.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCINE L.
je n'ai pas renouvelé mon abonnement!!!!!
je n'ai pas renouvelé mon abonnement!!!!!
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous avons bien noté que vous aviez fait opposition à nos prélèvements afin d’annuler votre abonnement.
Nous reprenons contact avec vous par mail.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JULIE R.
Mauvais ser
Mauvais service
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
LAURENT C.
Nul je devais avoir le cadeau de suite après l inscription ...
Nul je devais avoir le cadeau de suite après l inscription pub mensongere
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Monsieur,
Après avoir consulté votre dossier, je vous informe que le cadeau vous a été expédié hier. Vous devriez le recevoir d'ici
5 jours maximum.
Je vous en souhaite par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre service Magazines
VERONIQUE V.
nul c une erreur de ma part résilier l abonnement
nul c une erreur de ma part résilier l abonnement
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 0173600254.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARIE ANNE H.
Les magasines ne sont pas envoyés !! Paraissent en ...
Les magasines ne sont pas envoyés !! Paraissent en debut de mois en librairie et quand on a rien reçu et reclame on vous dit que la livraison se fera en fin de mois!! Et en fait on ne reçoit rien. A chaque fois on repond qu on va me faire un avoir mais du coup je n ai pas lu mon magasine!! C est la première année où ça arrive et du coup sera la dernière fois pour moi!
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 0173600254.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
AMADOU B.
J'ai pas d'avis favorable pour vous .
J'ai pas d'avis favorable pour vous .
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CEDRIC B.
J’ai commandé un cadeau en partenariat avec Bouygues ...
J’ai commandé un cadeau en partenariat avec Bouygues le 31 mai on me dit que le cadeau est parti qu’il arrivera sous 5 à 10 jours ouvrables on est le 13 juin toujours pas mon cadeau mais 5 magazines déjà reçu
Expérience prouvée le 13/06/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous en sommes sincèrement désolés.
Après consultation de votre dossier, l'expédition de votre cadeau a bien été effectuée en date du 2 juin.
Vous devriez le recevoir d'ici peu. Merci de nous prévenir si vous ne le recevez pas cette semaine.
Bien à vous,
Votre service Magazines
SAID B.
Non seulement je n'ai pas reçu le cadeau promis mais ...
Non seulement je n'ai pas reçu le cadeau promis mais j'ai contacté par téléphone et ont m'a confirmé un nouvel envoi en date du 22/05/25 du cadeau et qu'il me serait livré fin mai et que je n'ai jamais reçu non plus.
Expérience prouvée le 22/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ROBERT T.
Pas de détail de facture, retard dans les livraisons, ...
Pas de détail de facture, retard dans les livraisons,
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
CARINE P.
Rétractation pas prise en compte
Rétractation pas prise en compte
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Vous pouvez en faire part à notre Service Clientèle qui reste à votre écoute au 0173600254.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
À propos
Service Abo : Votre partenaire presse au quotidien
Marque phare du groupe DEKUPLE (anciennement ADLPartner), Service Abo est le leader européen de la fidélisation par la presse magazine. Avec plus de 350 titres disponibles, nous accompagnons nos clients dans la gestion simplifiée de leurs abonnements.
Questions fréquentes sur Service Abo :
Où trouver les avis sur Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
Questions de la communauté
Recevoir votre magazine pour quelques euros par mois c’est possible grâce à ADLPartner Service Magazines.
ADLPartner vend des milliers d’abonnements en France chaque année, ce qui permet de négocier pour nos clients les meilleurs tarifs auprès des éditeurs de presse.
Quels que soient vos centres d’intérêt, féminin, télé, people, sport, cuisine, jeunesse ou décoration… vous avez accès à une large sélection de journaux ou magazines. Choisissez celui qui vous plaît sans risque et à petit prix grâce à nos tarifs préférentiels.
Vous ne payez jamais rien à l'avance, le montant est prélevé chaque mois sur votre compte courant, vous pouvez avoir confiance.
Nous enregistrons votre Abonnement à Durée Libre le jour-même et vous recevez votre premier numéro à l’adresse que vous avez choisie, dans les délais habituels de la presse : 2 à 3 semaines pour un quotidien, 2 à 4 semaines pour un hebdomadaire et 4 à 5 semaines pour un mensuel et les autres périodicités.
Aucun risque de rater un numéro de votre magazine ou journal préféré. Une fois que vous avez choisi votre Abonnement, c’est lui qui vient à vous !
Vous pouvez envoyer un message à notre service clients sur internet, mais vous disposez aussi d’un service clients joignable par téléphone (numéro non surtaxé), du lundi au samedi, pour répondre à toutes vos questions.