AVIS AUTHENTIFIÉ

Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

manque de transparence (suite erreur de compte de prélèvement) ...

manque de transparence (suite erreur de compte de prélèvement)

Par JOELLE P. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 14/03/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre remarque.

Nous regrettons cette situation et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir une gestion rigoureuse de vos paiements.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Avis sollicité par Custplace

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Toujours aucune réponse

Par Herve M. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 13/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] pour nous faire part de votre demande.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour,

En décembre, via BNP, il m’a été proposé un ordinateur offert si je continuais à souscrire à un abonnement.

Après plusieurs réclamations, on m’a assuré que je le recevrais sous trois semaines. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu et je n’ai aucune nouvelle à ce sujet.

je crois qu'ils se foutent de moi non ?

Par GNANDI B. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 10/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Notre offre ayant rencontré un vif succès, nous étions en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est en cours, et vous recevrez votre cadeau sous 5 à 7 jours ouvrés.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Zero mauvaise

Par AMADOU K. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je ne reçois pas les magazines

Par STEPHANIE A. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 06/03/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Mauvais ordonnancement Prélèvements sans explication ...

Mauvais ordonnancement Prélèvements sans explication

Par MAGALI L. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 01/11/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos prélèvements n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ne répond pas aux messages suite à probléme de facturation ...

Ne répond pas aux messages suite à probléme de facturation même apres plusieurs envoies. Nul je conseil a ne pas s'abonner.

Par PASCAL S. il y a 8 mois

Expérience prouvée le 23/09/2022

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire. Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 8 mois

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Je ne reçois pas mes magazines

Par CHRISTELLE C. il y a 9 mois

Expérience prouvée le 27/02/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 9 mois

Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour ...

Commande effectuée fin novembre pour un magazine pour enfant avec soi-disant un cadeau à la clé un ordinateur, mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu. Ils me disent qu'ils seront réapprovisionnés en février. En espérant recevoir mon cadeau à ce moment-là, sinon mon abonnement sera résilié. L'attente est interminable

Par Vanessa Albergo il y a 10 mois

Date d'expérience le 21/01/2025

Bonjour,

Votre Notebook est confirmé livré depuis le 13/02/2025.

Si vous n'avez rien reçu à ce jour, merci de contacter notre service clients.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 9 mois

Pareil pour moi on est en Mars je crois que je vais résilier aussi

Par Julien il y a 9 mois

Pareil toujours pas reçu on est en Mars tout de même

Par Julien il y a 9 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce fort désagrément.

Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-février et vous recevrez votre cadeau au courant de ce même mois.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec ...

je ne recommande pas ils vous incite a commandé avec des offres cadeau qu'il ne vous envois pas .sois rupture de stock sois en recommande donc il repousse les livraisons. et donc annulation d'abonnement car ils ne respect rien ....

Par Dominique Lebreton il y a 10 mois

Date d'expérience le 19/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

Nous vous informons que suite à un vif succès rencontré par notre offre, nous sommes actuellement en rupture de stock.

Un réapprovisionnement est prévu pour la mi-Février 2025.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

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il y a 10 mois

L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite ...

L’abonnement a été souscrit sans mon accord … je souhaite résilier mon abonnement et être remboursé…

Par Maureen il y a 10 mois

Date d'expérience le 14/01/2025

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.

Bien à vous,

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il y a 10 mois

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Je ne conseil pas ces offres

Par AHMAT M. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 10/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous avez des préoccupations ou des questions spécifiques au sujet de nos offres, n'hésitez pas à nous contacter. Notre objectif est de garantir que nos clients comprennent pleinement nos offres.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque ...

Très mecontente. Suite reception courrier de ma banque je me suis abonnée à un magazine de couture via ADL, hors il s'avere que c'est la version sans patron de couture (Modes et Travaux pour ceux qui connaissent) qui m'a été livrée.
Je souhaites resilier dans les 14 jours à dater de la 1ere livraison, comme me l'y autorise le code de la consommation (art. L221-18), mais leur service "clientele" ne repond pas à mes demandes faites sur leur site.
Je vais donc devoir debourser pour envoyer une LAR et renvoyer le 1er exemplaire à mes frais et faire opposition...
Et encore merci au service commercial de la BNP d'avoir cautionné cette société (ironie bien sûr) !

Par Hestia31 il y a 10 mois

Date d'expérience le 10/01/2025

Bonjour,

Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

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il y a 10 mois

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous procédons à l'annulation de votre abonnement à MODES ET TRAVAUX ce jour. Si vous receviez des N° au delà de cette date ceux-ci vous seront offerts.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très mécontent de cet abonnement !

Très mécontent de cet abonnement !
Je suis prélever de 32€ environ le 1er mois puis 43€ et le dernier mois 63€ !
Rien ne correspond à l'offre proposée.
J'ai fait opposition aux prélèvements.

Par DRISSIA R. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 07/01/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Nous vous rappelons que vous avez souscrit aux revues QUE CHOISIR (mensuel) et LE MONDE (quotidien).

Ceci explique les variations de montants que vous pouvez observer.

Aussi, suite à votre échange avec nos services le 09/01/2025, vous êtes dorénavant uniquement abonnée à la revue QUE CHOISIR.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 10 mois

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Prélèvement injustifié

Par PAPA BOUNA D. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/12/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Dernier prélèvement vous avez pris 10€au lieu des 5€ ...

Dernier prélèvement vous avez pris 10€au lieu des 5€ prévu sans aucune explication de votre part.

Par MARC S. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 30/12/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Vous êtes abonné à ASTRAPI qui est un magazine bimensuel (2 N° par mois) à 5.10€/N°.

Ainsi, notre prélèvement de 10.20€ du 20/12/2024 correspond à 2 N° reçus du 17/11/2024 au 15/12/2024.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Publicité mensongère !

Publicité mensongère !
Je me suis abonné avec l'offre alléchante d'un note book offert avec un abonnement : non seulement je n'ai pas reçu le cadeau, mais je ne reçois pas non plus les magazines..... en revanche l'abonnement lui est bien prélevé !!!!!
J'ai contacté le service client 8 semaines après ma demande d'abonnement, je n'ai jamais eu de retour de leur part !

Publicité donc mensongère visant à attirer des clients et les spolier durant 12 mois puisqu'il est impossible de se désabonner avant !
À fuir !

Par ANGELIQUE Z. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si vous n'avez pas satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement en demandant le Service réclamations.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Sa augmente mon abonnement mensuel initialement 2.99e ...

Sa augmente mon abonnement mensuel initialement 2.99e la 8e par mois du foutage de geule

Par FANNY B. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 28/12/2024

Bonjour,

Votre abonnement à CUISINE ACTUELLE + HS comprant 6 N° hors-série par an à 4.85€/N° (confirmé sur votre mail de confirmation d'installation et sur notre site au moment de votre commande).

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abonné à télé star , cela fais deux mois ,et je ne ...

Abonné à télé star , cela fais deux mois ,et je ne le reçois jamais, en plus on me préleve, c honteux .

Par FREDERIC L. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 28/12/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Une régularisation a été faite concernant les N° non reçus et une reprise de votre abonnement est en place à compter du 30/12/2024.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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dommage aucun intérêt encore 10 mois d'abonnement avant ...

dommage aucun intérêt encore 10 mois d'abonnement avant de résilier
mais ça sert plus d'allume feu

Par SEBASTIEN T. il y a 11 mois

Expérience prouvée le 19/12/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Si l'abonnement choisi par vos soins de vous convient pas, vous avez la possibilité de changer de magazines autant de foi que vous le souhaitez.

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines

il y a 11 mois

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