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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Nos avis ne sont jamais pris en compte,donc je m abstiendrai ...

Nos avis ne sont jamais pris en compte,donc je m abstiendrai de vous en donner.

Par troudetloic91 il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous apportons une réponse à tous les avis.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abonnements faciles à gérer malgré tout il faut faire ...

Abonnements faciles à gérer malgré tout il faut faire attention aux montants payés lorsque le durée de promotion est dépassée

Par Lemoine D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré. 


Bien à vous,
Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

J attends tjs le cadeau proposé pour un abonnement ...

J attends tjs le cadeau proposé pour un abonnement

Par JEAN FRANCOIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous procédons à des vérifications et revenons vers vous par mail aussitôt.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

PAS VRAIMENT CONTENT E

Malheureusement mon abonnement à libération week -end est livré une semaine sur deux
le lundi .

Par MARYLENE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je me suis abonnée avec BNP et un cadeau...A ce jour ...

Je me suis abonnée avec BNP et un cadeau...A ce jour j'ai jamais reçu la valise. J'ai appelé peu de temps que j'étais abonnée on m'a dit que cela prendrait 15 jours et cela fait maintenant plus d'un mois.
Publicité mensongère ?

Par SANDRINE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/07/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous informons que notre offre ayant rencontré un vif succès,  nous sommes actuellement en rupture de stock.

 

Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 1 à 2 semaines.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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doublon

J'avais par erreur commandé 2 programmes télé et aucune personne ne m'a posé la question

Par ANNIE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre abonnement. Il semble qu'il y ait eu un malentendu lors de votre commande.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je n’ai jamais reçu le premier nu

Je n’ai jamais reçu le premier numéro

Par ANTONIO M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2024

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Abonnement résilié suite à non enregistrement du RIB ...

Abonnement résilié suite à non enregistrement du RIB prélevée et en attente de réception des revues

Par PATRICIA G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/07/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. 

En effet, suite à la modification de votre mode de paiement, votre abonnement à MAXI reprendra le 08/08/2024, et celui de TELE 7 JOURS le 27/07/2024.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

Je n'ai pas encore reçu mes magazines comment voulez ...

Je n'ai pas encore reçu mes magazines comment voulez vous que dise se que je penses

Par MARCEROU il y a 1 an
Date d'expérience le 18/07/2024

Bonjour, 


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

manque de reactiviter

Pas possible de résilier quand on veut , manque de réactivité pour faire un changement

Par PIERRE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour,


Nous vous précisons que vous avez bénéficié d’une offre promotionnelle qui vous engageait à recevoir vos magazines préférés pendant une durée d’un an minimum.

Un délai de 15 jours est nécessaire pour toute modification (30 jours pour une annulation). 

Ces informations sont bien précisées dans nos conditions générales.

Aussi, votre abonnement TELE 7 JOURS a bien été résilié pour le remplacer par CUISINE ET VINS DE FRANCE.


Bien à vous,

Votre Service Magazines


Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je souhaiterai resilier mes abonnements a vod magazines ...

Je souhaiterai resilier mes abonnements a vod magazines psy et programme tv

Par JEROME P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous vous confirmons l'annulation de l'ensemble de vos abonnements ce jour.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Problèmes de livraison

Problèmes de livraison

Par REGIS L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ce fort désagrément.


N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements ...

Après 3 appels téléphoniques pour des renseignements je n'ai jamais eu le même discours.

Par MONIQUE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/07/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer. 

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Inscription compliquée, les prélèvements ont été fait ...

Inscription compliquée, les prélèvements ont été fait mais le magazines pas envoyé !

Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour,


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.

Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.

Ainsi, votre commande du 04/07/2024 débutera avec le N° du 22/08/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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pbs de livraison car le destinataire n'est pas le commanditaire ...

pbs de livraison car le destinataire n'est pas le commanditaire ; j'ai dû appeler plusieurs fois

Par MARTINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour,


Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. 

N'hésitez pas nous contacter pour tout problème rencontré.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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On m’a proposé un abonnement à Investir il y a plusieurs ...

On m’a proposé un abonnement à Investir il y a plusieurs jours alors que je suis déjà abonné aux Ecjos. Je n’ai depuis pas reçu confirmation de l’abonnement que j’ai accepté mais on me demande mes impressions!!!

Par HERVE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour, 


Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement. 

Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.


Bien à vous,

Votre Service Magazines 

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine ...

Avons enfin reçu notre magazine ELLE cette semaine
En attente d’avoir ou de remboursement concernant les magazines prélevés et non livres
Des ce problème réglé la note passEra a 4 voir 5 étoiles
Satisfait du service

Par PHILIPPE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de vous lire.


Nous faisons le nécessaire afin de régulariser le service de votre abonnement.

Un retour vous sera fait par mail aussitôt.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Non prise en compte de l'arrêt abonnement pour Epsylon ...

Non prise en compte de l'arrêt abonnement pour Epsylon par contre aucun soucis pour s'abonner à Pleine vie

Par NADIA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2024

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous confirmons avoir procédé à l'annulation de votre abonnement à EPSILOON ce jour. Si vous recevez des N° au delà d'aujourd'hui ceux-ci ne vous seront pas facturés.


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas d'informations sur mise en place du nouveau contrat. ...

Pas d'informations sur mise en place du nouveau contrat. Mauvaise gestion du prix de l'abonnement.

Par JEAN LUC E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/06/2024

Bonjour,


Nous sommes désolées de vous lire.

Nous vous faisons parvenir par mail vos identifiants de connexion afin de créer votre compte client et accéder aux informations relatives à votre abonnement.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J'attends toujours la tablette qui était sensée être ...

J'attends toujours la tablette qui était sensée être offerte avec mon abonnement.
Abonnement souscrit le 20 mai, réponse suite à mon mail le 12 juin et toujours rien. Je reçois bien mon magazine mais je suis déçue quand même.

Par AUDREY D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/06/2024

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

 

Nous vous informons que notre offre ayant rencontrée un vif succès, nous étions en rupture de stock.

Nous vous confirmons que votre cadeau est en cours de livraison. Vous le recevrez sous 2 à 5 jours ouvrés.

 

Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an

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