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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ADLPartner Service Magazines.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

je ne reçoit pas les journaux en temps voulu

je ne reçoit pas les journaux en temps voulu

Par Christophe B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/06/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. 

N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

 

Bien à vous, 

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui ...

J ai annule mon abonnement Popy pour prendre celui de Pomme d apy
On m a facture 10 euros. Pourquoi?

Par Bec P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/06/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Mauvais début avec les Abonnements…

Mauvais début avec les Abonnements…
Voir aussi avec la poste !!

Par Cordier L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/06/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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cafouillages et délais longs

parfois des cafouillages dans les commandes et les délais

Par Cardella P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Trop peu d'écart.

J'étais abonnée à CA M'INTERESSE. Au bout d'un moment 5 cent d'écart. Consulté un de vos agents qui m'a proposé QUE CHOISIR avec 2.49. Interessant. J'ai aussi pris un autre abonnement avec réduction. Si augementation. Je résilierai.
Cordialement.

Par Dorn C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/06/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que nos tarifs seront toujours inférieurs au prix kiosque. 

En effet, en fonction de chaque éditeur, l'écart de prix est plus au moins important par rapport au prix kiosque.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Difficile à joindre pour faire un changement

Difficile à joindre pour faire un changement

Par Periquet R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors ...

Je n ai été prévenue de la distribution du colis alors que j étais chez moi. Il est donc allé en boutique relais qq jours plus tard, boutique qui a bienfait ke job par contre

Par Veyssiere F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Magazine qui n'arrive pas

Magazine qui n'arrive pas
Communication difficile ne répond pas au mail

Par Brenot G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/05/2021

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.


Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Très difficile de joindre le service client par téléphone ...

Très difficile de joindre le service client par téléphone !!

Par Bonneau J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/06/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.

Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoins.

Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Déçue par certains magazines que je penser me correspondre ...

Déçue par certains magazines que je penser me correspondre et c'est l'inverse. Donc j'ai du en changer pas mal.

Par Collin C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/05/2023

Bonjour, 


Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis.

Sachez que vous êtes libre de changer de revues autant de fois que vous souhaitez. 


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Envoie irrégulier

Envoie irrégulier

Par Adoue D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tous problèmes de réceptions. 


Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la ...

Des fois le magazine n’est pas livré ! Durée de la promotion ramenée à 3 mois, d’où à surveiller pour ne pas payer le prix fort! Un message devrait être envoyé pour rappel !

Par Pettinella N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ce fort désagrément. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toutes mauvaises réceptions. 

Nous prenons également note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

 

Bien à vous, 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Délai dechangeme t longs

Délai dechangeme t longs

Par Muck A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous rappelons que pour les magazines mensuels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.


Concernant une demande de résiliation, un délai de 30 jours est à prévoir. 

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et ...

Bonne prestation de pouvoir changer de magazine, et de revenir au préféré, cette fois ce n'est pas le cas. Jusqu'à fin avril ,changement de magazine tous les 6 mois voir 1 an sans autre obligation .
Cette fois , le changement est pour 1 an avec Télé 7 Jours au prix de 1,39 € pour 1,50 € ,il n'y a plus 40 ou 50 % il y a le Google Nest Hub ,mais ça ne m'intéressait pas ( 79 ans ), sinon je ne pouvais avoir rien d'autre ? . Cliente depuis plusieurs années
Le Télé Star est a 1,80 € ,est il est plus complet à lire et pour la présentation des programmes
Ceci dit ,cette fois c'est 1 changement de magazine Forcé !
J'ai exprimé mon mécontentement ,en espérant que vous en tiendrez compte .
Bien à vous .
Mme Jadas Christiane, rédigé par mon mari avec mon accord , je ne vais pas sur le pc , Mr Jadas Bernard .

Par Jadas G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.

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J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE ...

J'aie tjr pas u de réponse sur mon livre (TOUT COMPRENDRE JUNIORS.

Par Zarb F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/05/2023

Bonjour,


Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux. 

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mauvais conseil

je voulais arrêter l'abonnement au magazine Saveurs. Le conseiller au téléphone m'a conseillé de prendre le magazine Gourmand. Magazine que je trouve nul.

Par Michel M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/05/2023

Bonjour,

 

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.

Nous vous informons que vous pouvez de nouveau changer de magazine sur simple appel téléphonique.

 

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent ...

Je commande tous les 6 mois un TV magazine différent en changeant pour bénéficier des réductions mais à chaque fois je reçois plusieurs magazine de la même semaine en double. Ce serait bien de recevoir un mail pour nous rappeler au moment que l'on reçoit plus la réduction

Par Dietlin E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/05/2023

Bonjour, 


Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.


Nous vous informons qu'il faut compter un délai de 30 jours pour une annulation d'abonnement et 15 jours minimum pour la réception du nouveau magazine hebdomadaire. 

C'est pourquoi, vous recevez deux programmes TV différents de l'ancienne et de la nouvelle commande.


Bien à vous,

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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier ...

Des difficultés à recevoir le magazine durant le premier mois

Par Moreau C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

 

Merci de nous avoir fait part de ce problème. 

N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.


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Moyen pour le prix

Moyen pour le prix

Par Burlot C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/04/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous prenons note de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.

Bien à vous,
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Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma ...

Pas sûre que la personne au téléphone ait compris ma demande.
Je veux arrêter mon abonnement car je suis devenue malvoyante.
Et plutôt que recevoir un magazine qui n'intéressait que moi, je voulais changer pour un qui aurait pu intéresser mes petits enfants jusqu'à la fin de mon abonnement.
Hors, j'ai l'impression, d'après les courriers reçus, que je vais jusqu'à la fin de mon abonnement et que l'autre magazine est un abonnement EN PLUS.

Par Mysoot A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2023

Bonjour,


Nous sommes désolés de ne pas répondre à votre attente.

Aussi, je vous confirme que votre abonnement à MAISON CREATIVE est bien résilié ce jour. (Si vous recevez un dernier N° celui-ci vous sera offert).


Bien à vous,

Votre Service Magazines

Par ADLPartner Service Magazines ADLPartner Service Magazines il y a 1 an
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