Radar de confiance
·Avis client Le Service Abo ( ADL Partner)
RUDY C.
il y a 1 an
le nécessaire n'est pas fait contrairement a ce qui est dit par téléphone
Voir plusFRANCOISE R.
il y a 1 an
Abonnée à votre service depuis plus de 20 ans et ayant changé de carte visa , votre service a interrompu la livraison de mes journaux et prend plus de trois semaines pour retablir la délivrance de Té...
Voir plusSHIMON E.
il y a 1 an
Il y a eu trop de problemes avec le system de payments
Voir plusEveline AUBIN-CHABOT
il y a 1 an
Je suis heureuse de recevoir notre temps sur ma tablette, via ZINEWAY, mais j'ai cru, au premier abord, le recevoir en version papier, ce qui aurait permis d'avantage de le lire en famille. La public...
Voir plusMarie S.
il y a 1 an
Bonjour,
En fonction des personnes que vous avez au téléphone, on a pas forcément les bonnes informations et cela occasionne de mauvaises surprises. L'écoute de l'opératrice n'est pas toujours au...
NICOLE M.
il y a 1 an
trop long toujours pas recu ma premiere revue apres 1.5 mois !
Voir plustroudetloic91
il y a 1 an
Nos avis ne sont jamais pris en compte,donc je m abstiendrai de vous en donner.
Voir plusLemoine D.
il y a 1 an
Abonnements faciles à gérer malgré tout il faut faire attention aux montants payés lorsque le durée de promotion est dépassée
Voir plusJEAN FRANCOIS L.
il y a 1 an
J attends tjs le cadeau proposé pour un abonnement
Voir plusMARYLENE P.
il y a 1 an
Malheureusement mon abonnement à libération week -end est livré une semaine sur deux
le lundi .
SANDRINE O.
il y a 1 an
Je me suis abonnée avec BNP et un cadeau...A ce jour j'ai jamais reçu la valise. J'ai appelé peu de temps que j'étais abonnée on m'a dit que cela prendrait 15 jours et cela fait maintenant plus d'un m...
Voir plusANNIE C.
il y a 1 an
J'avais par erreur commandé 2 programmes télé et aucune personne ne m'a posé la question
Voir plusPATRICIA G.
il y a 1 an
Abonnement résilié suite à non enregistrement du RIB prélevée et en attente de réception des revues
Voir plusMARCEROU
il y a 1 an
Je n'ai pas encore reçu mes magazines comment voulez vous que dise se que je penses
Voir plusPIERRE L.
il y a 1 an
Pas possible de résilier quand on veut , manque de réactivité pour faire un changement
Voir plusJEROME P.
il y a 1 an
Je souhaiterai resilier mes abonnements a vod magazines psy et programme tv
Voir plusAvis client Le Service Abo ( ADL Partner)
RUDY C.
le nécessaire n'est pas fait contrairement a ce qui ...
le nécessaire n'est pas fait contrairement a ce qui est dit par téléphone
Expérience prouvée le 16/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire et de ne pas répondre à vos attentes
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque appel de nos clients.
Vous pouvez nous joindre par mail ([email protected]) ou courrier postal (Service magazines ADL PARTNER 3 rue Henri Rol-Tanguy à Montreuil) si besoin.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
FRANCOISE R.
Abonnée à votre service depuis plus de 20 ans et ayant ...
Abonnée à votre service depuis plus de 20 ans et ayant changé de carte visa , votre service a interrompu la livraison de mes journaux et prend plus de trois semaines pour retablir la délivrance de Télérama. Hallucinant et si peu commercial
Expérience prouvée le 15/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Sachez que nous travaillons avec les éditeurs à la réduction des délais.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SHIMON E.
Il y a eu trop de problemes avec le system de payments ...
Il y a eu trop de problemes avec le system de payments
Expérience prouvée le 12/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème
rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Eveline AUBIN-CHABOT
Je suis heureuse de recevoir notre temps sur ma tablette, ...
Je suis heureuse de recevoir notre temps sur ma tablette, via ZINEWAY, mais j'ai cru, au premier abord, le recevoir en version papier, ce qui aurait permis d'avantage de le lire en famille. La publicité de la Poste n'était pas claire sur ce point.
Date d'expérience le 09/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous vous confirmons que vous réglez pour l'abonnement papier. La version numérique sur l'application ZINEWAY est donc gratuite.
Ainsi, nous vous informons qu'un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir pour la réception du 1er N° de votre revue NOTRE TEMPS + HS.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Marie S.
services ALDPARTENER
Bonjour,
En fonction des personnes que vous avez au téléphone, on a pas forcément les bonnes informations et cela occasionne de mauvaises surprises. L'écoute de l'opératrice n'est pas toujours au rendez vous et c'est dommage.
Expérience prouvée le 08/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé.
Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en oeuvre pour qu'un tel incident ne se reproduise pas.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
GEOFFREY P.
Simple d'accès
Simple d'accès
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Sachez que votre avis est important pour nous et nous aide à faire au mieux.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
NICOLE M.
trop long toujours pas recu ma premiere revue apres ...
trop long toujours pas recu ma premiere revue apres 1.5 mois !
Expérience prouvée le 01/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
YANNICK D.
Toujours pas reçu mon magazine geo
Toujours pas reçu mon magazine geo
Expérience prouvée le 30/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine mensuel est de 4 semaines minimum.
Cela signifie que si un N° du magazine paraît moins de 4 semaines après la date de votre commande, vous ne pourrez pas recevoir ce numéro et votre abonnement débutera avec le suivant.
Ainsi, votre commande du 12/06/2024 débutera avec le N° du 31/07/2024, dont nous vous souhaitons par avance une bonne réception.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
troudetloic91
Nos avis ne sont jamais pris en compte,donc je m abstiendrai ...
Nos avis ne sont jamais pris en compte,donc je m abstiendrai de vous en donner.
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous apportons une réponse à tous les avis.
Nous sommes preneurs de vos remarques qui nous permettront de nous améliorer.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
Lemoine D.
Abonnements faciles à gérer malgré tout il faut faire ...
Abonnements faciles à gérer malgré tout il faut faire attention aux montants payés lorsque le durée de promotion est dépassée
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème
rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEAN FRANCOIS L.
J attends tjs le cadeau proposé pour un abonnement ...
J attends tjs le cadeau proposé pour un abonnement
Expérience prouvée le 29/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous procédons à des vérifications et revenons vers vous par mail aussitôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARYLENE P.
PAS VRAIMENT CONTENT E
Malheureusement mon abonnement à libération week -end est livré une semaine sur deux
le lundi .
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes mauvaises réceptions.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
SANDRINE O.
Je me suis abonnée avec BNP et un cadeau...A ce jour ...
Je me suis abonnée avec BNP et un cadeau...A ce jour j'ai jamais reçu la valise. J'ai appelé peu de temps que j'étais abonnée on m'a dit que cela prendrait 15 jours et cela fait maintenant plus d'un mois.
Publicité mensongère ?
Expérience prouvée le 28/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous informons que notre offre ayant rencontré un vif succès, nous sommes actuellement en rupture de stock.
Un réapprovisionnement est en cours et vous recevrez votre cadeau sous 1 à 2 semaines.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANNIE C.
doublon
J'avais par erreur commandé 2 programmes télé et aucune personne ne m'a posé la question
Expérience prouvée le 27/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre abonnement. Il semble qu'il y ait eu un malentendu lors de votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
ANTONIO M.
Je n’ai jamais reçu le premier nu
Je n’ai jamais reçu le premier numéro
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PATRICIA G.
Abonnement résilié suite à non enregistrement du RIB ...
Abonnement résilié suite à non enregistrement du RIB prélevée et en attente de réception des revues
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
En effet, suite à la modification de votre mode de paiement, votre abonnement à MAXI reprendra le 08/08/2024, et celui de TELE 7 JOURS le 27/07/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
MARCEROU
Je n'ai pas encore reçu mes magazines comment voulez ...
Je n'ai pas encore reçu mes magazines comment voulez vous que dise se que je penses
Date d'expérience le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et tenons à vous rassurer quant au démarrage de votre abonnement.
Comme indiqué dans nos conditions de vente, le délai de mise en place d’un magazine hebdomadaire est de 2 à 3 semaines. Aussi, compte tenu de la date de votre commande, nous vous invitons à patienter.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
PIERRE L.
manque de reactiviter
Pas possible de résilier quand on veut , manque de réactivité pour faire un changement
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous précisons que vous avez bénéficié d’une offre promotionnelle qui vous engageait à recevoir vos magazines préférés pendant une durée d’un an minimum.
Un délai de 15 jours est nécessaire pour toute modification (30 jours pour une annulation).
Ces informations sont bien précisées dans nos conditions générales.
Aussi, votre abonnement TELE 7 JOURS a bien été résilié pour le remplacer par CUISINE ET VINS DE FRANCE.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
JEROME P.
Je souhaiterai resilier mes abonnements a vod magazines ...
Je souhaiterai resilier mes abonnements a vod magazines psy et programme tv
Expérience prouvée le 18/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons l'annulation de l'ensemble de vos abonnements ce jour.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
REGIS L.
Problèmes de livraison
Problèmes de livraison
Expérience prouvée le 17/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce fort désagrément.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour tout problème rencontré.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
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Questions fréquentes sur Le Service Abo :
Où trouver les avis sur Le Service Abo ?
Tous les avis certifiés et authentifiés sont regroupés sur cette page Custplace, tiers de confiance certifié NF Service.
Le Service Abo et Mon Service Abo sont-ils la même marque ?
Oui, les internautes utilisent souvent le terme "Mon Service Abo" pour désigner nos services de gestion d'abonnements presse.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question sur votre suivi de lecture ou une résiliation, notre service client est joignable via les coordonnées affichées sur cette page.
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