Escroquerie !!!!!!!!!!!!!!

suite à un essai gratuit, que j'ai résilié, ils m'ont prélevé 2 fois la somme de 35.99 euros. En les contactant, ils osent insinuer qu'ils ne me retrouvent, ni avec le numéro de ma carte bancaire, ni traces de prélèvements, alors que je leur ai fourni mon relevé bancaire.
A fuir absolument !!!!!!!