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c'était mon 30e séjour à Grasse
c'était mon 30e séjour à Grasse
j'apprécie toujours
quelques remarques (positives) et suggestions :
hôtellerie et restauration très bien comme d'habitude
la piscine est toujours aussi bien et le parc magnifique
animation : en première semaine nous avons retrouvé Nadou avec joie
son absence en 2e semaine (pour congés) a montré à quel point elle est indispensable au village
pas d'animation de soirée hormis la danse et je ne danse pas
peu d'animation de journée
questions ou suggestions :
autrefois, du temps de J.Gledel existait des repas améliorés à la piscine ou la pergola
je comprend que leur coût reste un obstacle
mais pourquoi ne peut-on pas en organiser à nouveau à bas coup, pas de service à table, simple buffet, limitant le service à 1 personne, faire payer 5 euros par personne...
pourrait-on proposer des ateliers avec intervenant extérieur : peinture (cela existait il y a 10 ou 15 ans), poterie, yoga (celui proposé par Yorick est un peu axcité...)
ces quelques améliorations pourraient faire de ce séjour quelque chose d'encore plus beau
Bonjour Monsieur Libourel,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir partagé vos impressions après votre 30ᵉ séjour à Grasse ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toujours l’hôtellerie, la restauration, la piscine et le parc, et vos mots sur Nadou nous touchent particulièrement. Elle sera heureuse de savoir qu’elle vous a manqué lors de sa semaine de congé.
Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les repas améliorés à la piscine ou à la pergola. C’est une idée intéressante et nous allons l’étudier pour voir comment elle pourrait être remise en place. Concernant les ateliers, sachez que les activités peinture et yoga avec intervenant extérieur (Monika et Anne-Fabienne) sont toujours proposées, et nous espérons que vous aurez l’occasion d’en profiter lors de votre prochain séjour.
Pour l’animation, le programme est conçu par Nadou et s’adapte au type de clientèle présent. Il inclut notamment du karaoké et des soirées jeux, en plus des danses, afin de proposer une variété d’animations.
Encore merci pour vos remarques détaillées et constructives. Elles nous aident à continuer à améliorer l’expérience de nos clients et nous espérons vous accueillir très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi agréable, avec peut-être quelques nouveautés à découvrir !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Direction
il y a 2 mois
