Julie T.
Séjour de l’horreur
Ça a été un séjour lamentable angoissant Tout le personnel était super désagréable. Ne parlons même pas de la direction. Complètement irrespectueux et très accusateur, une chance que je ne sois pas procédurière et que je n’ai pas de temps à perdre.
Expérience prouvée le 04/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons toutefois à préciser que notre priorité est d’assurer des vacances agréables et sereines pour l’ensemble de nos vacanciers.
Durant votre séjour, plusieurs rappels au règlement ont été nécessaires afin de garantir le respect des autres familles et des espaces communs. Ces mesures ont été appliquées dans l’intérêt de tous et ne constituent en aucun cas une remise en cause personnelle.
Nous regrettons que ces interventions aient pu être perçues comme désagréables, mais elles étaient indispensables pour préserver un cadre sûr et convivial pour tous.
Cordialement
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