Pascale D.
Toujours fidèle
26ème année à Forgeassoud ! Les plus : Un nouveau directeur qui même s'il doit prendre ses marques (ce qui n'est pas si évident quand on reprend un terrain "en friche") est présent et efficace. Cuisinière toujours au méga TOP tant par la qualité gustative et la diversité des plats proposés. Personnel d'accueil et de salle au top aussi (spécial big up à Corentin et Yann).
Les moins : GROS CAFFOUILLAGE à la centrale de réservation; informations contradictoires selon l'interlocuteur, personnel semblant soit incompétent soit non ou insuffisamment formé. Les "individuels" sont un peu délaissés lorsqu'il y a des séjours de groupes au niveau des animations en journée. L'animateur "en titre" Vincent a été relégué en "2eme couteau"...dommage. Malgré ca je resterai fidèle en espérant que mes moins vireront au plus.
Expérience prouvée le 10/01/2026
il y a 3 mois
Bonjour, merci pour ce retour élogieux et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et le service de notre équipe. Votre retour sur les réservations sera pris en compte pour améliorer notre communication, nous souhaitons que chaque séjour soit parfait pour nos vacanciers.
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