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Laurence DARRAS

il y a 3 mois · 1 réponses
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Immense déception ! Contrainte d'effectuer un recours ...

Immense déception ! Contrainte d'effectuer un recours auprès du service des fraudes pour récupérer le montant d'un article reçu le 4 février 2026 et retourné le jour même ! J'ai relancé plusieurs fois le service client qui ne m'a toujours pas remboursée à la date du 28 février bien que ma commande du 29 janvier 2026 atteignait un montant de 289,90 euros ! Il n'est plus question pour moi d'acheter quoi que ce soit sur ce site !!! Voilà comment on est récompensé quand on choisit d'acheter sur un site français plutôt qu'un site chinois. Tému est bien plus respectueux à l'égard de ses clients !!!
Lamentable !!!

Date d'expérience le 26/01/2026

LA

Lavigne

il y a 1 mois

moi pareil pantalon a 59e jamais reçu et ils me redemandent de le renvoyer pour être remboursée!!!!!!!!
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