Radar de confiance
·Avis client Afibel
Anne-Marie
il y a 1 mois
J'attends mon colis depuis 4 semaines.
Selon leur réponse il serait bloqué à la poste!
Ils refusent de me rembourser.
Ce sont des menteurs.
Quel recours ai-je?
Lavigne
il y a 1 mois
si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait
depuis plus d'un mois j'attends un pantalon à 59e débité le jour même jamais reçu malgré mes nombreuses relances ils me disent pour être rembour...
Annie LABAT
il y a 1 mois
moi, aussi, j'attends ma commande. Chèque encaissé dès réception du courrier et, puis, plus rien. INJOIGNABLES
VOUS QUI NOUS LISEZ, SURTOUT, NE COMMANDEZ PAS. J'AI FAIT CONFIANCE, SANS VERIFI...
Clara BOURENS
il y a 2 mois
À FUIR !
Commande passée le 21 décembre 2025, censée être livrée en 5 jours : j’ai finalement reçu une commande incomplète 2 mois plus tard, et j’ai dû attendre 3 mois pour obtenir un rembourseme...
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
Immense déception ! Contrainte d'effectuer un recours auprès du service des fraudes pour récupérer le montant d'un article reçu le 4 février 2026 et retourné le jour même ! J'ai relancé plusieurs fois...
Voir plusBaur
il y a 3 mois
Vous achetez chez Afibel l’article ne va pas vous mettez un temps fou à recevoir le bon retour et vous mettez un temps fou à être remboursé à fuir
Voir plusImposteur
il y a 10 mois
Publicité par courrier mensongère, faisant croire aux clients par courrier qu'ils ont gagné 500 000 euros, abus de faiblesse de la clientèle âgé
Marketing d'entreprise A vomir
Vieira
il y a 1 an
Délai très long,pour réclamer on. Vous demande un numéro de fixe ,sinon on peut pas réclamer par écrit,hors je n'ai pas de fixe,et le numéro de portable est refusé,c'est la première er dernière fois q...
Voir plusZouzou
il y a 1 an
Une honte site qui ne rembourse pas les retours,ne répond pas au téléphone, ne répond pas au courrier ni aux mails et prélève des sommes qui ne correspondent à rien dès qu'ils sont en possession de vo...
Voir plusPymouss
il y a 1 an
Société qui abuse de la faiblesse des personnes vulnérables et agées, mais pas que. J'ai lu avec attention la plupart des envois de "gains, chèques cadeaux, attentes de déblocage de fonds.." reçus par...
Voir plusLoulou
il y a 2 ans
Oui, il y a des bugs pendant les soldes. J'avais commandé un article et il n'arrivait pas. Je regarde mon compte et ne vois rien, l'article est toujours dans le panier. Je me décide à l'annuler. J'ai...
Voir plusELISABETH Kremer
il y a 2 ans
Veste promise en cadeau non envoyé et remplacé par une autre mais horrible ! Rien à voir avec celle de la publicité !
Voir plusAckermann
il y a 3 ans
Pas possible de les avoir au téléphone..suite au décès de ma femme .. mais pas un probleme pour eux et continu l envois de pub ,jeux , gain . etc
Voir plusChrys
il y a 3 ans
Ma mère a passé une commande chez Affibel d'une robe qu'elle souhaite échanger.
Elle a renvoyé le colis avec le bon de retour seulement la poste s'est trompée et a redeposé le colis dans sa bo...
Christine
il y a 3 ans
Impossible de se désabonner !!!!
Cela fait un an que je leur demande de me retirer de leurs fichiers
Rien y fait je reçois encore leur catalogue c’est honteux cela devrait être sanctionn...
Pouliquen monique
il y a 4 ans
j'ai adressé le 15 /03/2022 une commande pour moi et pour mon amie Mme. Cercifie PIERRE, d'un montant de 56,49 € mais j'ai réglé par chèque bancaire à mon nom, alors que la commande devait être réglée...
Voir plusJuncal
il y a 4 ans
Afibel à éviter, on vous dit quelque chose au téléphone un an après ils vous réclament les frais de port offerts au téléphone. Tous les avis que je lis confirment mon opinion.
Enseigne à igno...
Olga
il y a 4 ans
J'ai acheté un article sur le site Afibel et j'ai payé 30,99 euros, en fait la taille a été trop grande, je l'ai envoyé et j'ai reçu que 21 euros. C'est un pure arnaque !
Voir plusAvis client Afibel
Gontier
Jattend mon colis depuis 1 mois
Jattend mon colis depuis 1 mois
Date d'expérience le 16/04/2026
Anne-Marie
J'attends mon colis depuis 4 semaines.
J'attends mon colis depuis 4 semaines.
Selon leur réponse il serait bloqué à la poste!
Ils refusent de me rembourser.
Ce sont des menteurs.
Quel recours ai-je?
Date d'expérience le 15/04/2026
Lavigne
si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait ...
si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait
depuis plus d'un mois j'attends un pantalon à 59e débité le jour même jamais reçu malgré mes nombreuses relances ils me disent pour être remboursée, renvoyez le pantalon comment renvoyer un article JAMAIS RECU cette maison n'est pas fiable a EVITER SURTOUT
Date d'expérience le 14/04/2026
Gontier
Jattend mon colis depuis 3 semaine toujour rien
Jattend mon colis depuis 3 semaine toujour rien
Date d'expérience le 12/04/2026
Annie LABAT
moi, aussi, j'attends ma commande. Chèque encaissé ...
moi, aussi, j'attends ma commande. Chèque encaissé dès réception du courrier et, puis, plus rien. INJOIGNABLES
VOUS QUI NOUS LISEZ, SURTOUT, NE COMMANDEZ PAS. J'AI FAIT CONFIANCE, SANS VERIFIER LES AVIS DES INTERNAUTES FUYEZ FUYEZ
Date d'expérience le 10/04/2026
Clara BOURENS
À FUIR !!!
À FUIR !
Commande passée le 21 décembre 2025, censée être livrée en 5 jours : j’ai finalement reçu une commande incomplète 2 mois plus tard, et j’ai dû attendre 3 mois pour obtenir un remboursement.
Entre-temps : colis livré dans le mauvais point relais et définitivement fermé, ensuite 2e colis perdu, puis renvoi incomplet car article plus en stock… après des semaines de relances inutiles auprès d’un service client incapable de régler le problème j’ai effectué un signalement chez SignalConso.
Service client inefficace, et délais scandaleux. Je ne commanderai plus jamais chez Afibel
Date d'expérience le 21/12/2025
Laurence DARRAS
Immense déception ! Contrainte d'effectuer un recours ...
Immense déception ! Contrainte d'effectuer un recours auprès du service des fraudes pour récupérer le montant d'un article reçu le 4 février 2026 et retourné le jour même ! J'ai relancé plusieurs fois le service client qui ne m'a toujours pas remboursée à la date du 28 février bien que ma commande du 29 janvier 2026 atteignait un montant de 289,90 euros ! Il n'est plus question pour moi d'acheter quoi que ce soit sur ce site !!! Voilà comment on est récompensé quand on choisit d'acheter sur un site français plutôt qu'un site chinois. Tému est bien plus respectueux à l'égard de ses clients !!!
Lamentable !!!
Date d'expérience le 26/01/2026
Lavigne
il y a 1 mois
Baur
Vous achetez chez Afibel l’article ne va pas vous mettez ...
Vous achetez chez Afibel l’article ne va pas vous mettez un temps fou à recevoir le bon retour et vous mettez un temps fou à être remboursé à fuir
Date d'expérience le 18/02/2026
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
Imposteur
Publicité par courrier mensongère, faisant croire aux ...
Publicité par courrier mensongère, faisant croire aux clients par courrier qu'ils ont gagné 500 000 euros, abus de faiblesse de la clientèle âgé
Marketing d'entreprise A vomir
Date d'expérience le 30/07/2025
Vieira
Délai très long,pour réclamer on. Vous demande un numéro ...
Délai très long,pour réclamer on. Vous demande un numéro de fixe ,sinon on peut pas réclamer par écrit,hors je n'ai pas de fixe,et le numéro de portable est refusé,c'est la première er dernière fois que je commanderai sur ce site
Date d'expérience le 03/02/2025
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
Zouzou
Un scandale
Une honte site qui ne rembourse pas les retours,ne répond pas au téléphone, ne répond pas au courrier ni aux mails et prélève des sommes qui ne correspondent à rien dès qu'ils sont en possession de vos coordonnées bancaires, plainte a été déposée
Date d'expérience le 14/07/2024
Marie
il y a 3 mois
Pymouss
Société qui abuse de la faiblesse des personnes vulnérables ...
Société qui abuse de la faiblesse des personnes vulnérables et agées, mais pas que. J'ai lu avec attention la plupart des envois de "gains, chèques cadeaux, attentes de déblocage de fonds.." reçus par ma mère agée et je ne trouve pas la mention de l'aléa qui dirait qu'elle n'a pas gagné avec certitude. En fait c'est mensonger, contraire au code de consommation puisque la validation n'est pas gratuite mais exige une commande. Et ils se peemettent de ne fournir qu'un no surtaxé en 0892xxxxxx à leurs clients contrairement à la loi. Tout bénéfice. Sans compter les vrais chèques de 2€ qu'on obtient en écrivant et en payant un timbre du même prix. Et les demandes de paiement de 0,70€ manquants sur une commande (par chèque envoyé, ça coûte cher..) alors qu'ils ont en stock un avoir de 49€ d'une autre commande renvoyée mais la soustraction, c'est trop pour eux. Il y ont déjà eu des procès mais ils s'en tirent toujours avec des entourloupes....scandaleux! A dénoncer.
Date d'expérience le 21/08/2014
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
Loulou
Oui, il y a des bugs pendant les soldes. J'avais commandé ...
Oui, il y a des bugs pendant les soldes. J'avais commandé un article et il n'arrivait pas. Je regarde mon compte et ne vois rien, l'article est toujours dans le panier. Je me décide à l'annuler. J'ai aussitôt reçu un message me disant qu'il était expédié depuis la veille.
Date d'expérience le 31/01/2024
ELISABETH Kremer
Très déçue
Veste promise en cadeau non envoyé et remplacé par une autre mais horrible ! Rien à voir avec celle de la publicité !
Date d'expérience le 29/10/2023
Ackermann
Pas possible de les avoir au téléphone..suite au décès ...
Pas possible de les avoir au téléphone..suite au décès de ma femme .. mais pas un probleme pour eux et continu l envois de pub ,jeux , gain . etc
Date d'expérience le 20/04/2023
Chrys
Ma mère a passé une commande chez Affibel d'une robe ...
Ma mère a passé une commande chez Affibel d'une robe qu'elle souhaite échanger.
Elle a renvoyé le colis avec le bon de retour seulement la poste s'est trompée et a redeposé le colis dans sa boîte. J'appelle Affibel pour m'envoyer un nouveau bon de retour.
Et la le parcours du combattant 3 emails différents donnés et je n'ai toujours rien reçu. Ils ne sont même pas capable de m envoyer un bon de retour en. Pdf.
Hallucinant cette boîte !! Qui se fout de ses clients
À fuir...... ..
Date d'expérience le 13/01/2023
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
Christine
Impossible de se désabonner !!!!
Impossible de se désabonner !!!!
Cela fait un an que je leur demande de me retirer de leurs fichiers
Rien y fait je reçois encore leur catalogue c’est honteux cela devrait être sanctionné
Date d'expérience le 26/06/2022
Pouliquen monique
j'ai adressé le 15 /03/2022 une commande pour moi et ...
j'ai adressé le 15 /03/2022 une commande pour moi et pour mon amie Mme. Cercifie PIERRE, d'un montant de 56,49 € mais j'ai réglé par chèque bancaire à mon nom, alors que la commande devait être réglée par Mme.PIERRE. Depuis je n'ai rien reçu.Tel.0772507403.Merci .M.Pouliquen
Mme.Pierre a reçu un courrier du 30/03 lui souhaitant bienvenue et lui adressant un chèque cadeau de 20 €.
Date d'expérience le 18/04/2022
Juncal
Afibel à éviter, on vous dit quelque chose au téléphone ...
Afibel à éviter, on vous dit quelque chose au téléphone un an après ils vous réclament les frais de port offerts au téléphone. Tous les avis que je lis confirment mon opinion.
Enseigne à ignorer!!!
Date d'expérience le 22/03/2022
Olga
Arnaque
J'ai acheté un article sur le site Afibel et j'ai payé 30,99 euros, en fait la taille a été trop grande, je l'ai envoyé et j'ai reçu que 21 euros. C'est un pure arnaque !
Date d'expérience le 05/11/2021
Laurence DARRAS
il y a 3 mois
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