Entièrement d'accord avec vous ! J'ai passé une commande fin janvier 2026. J'ai retourné un article le jour même où je l'ai reçu et je viens de contacter le service des fraudes car en dépit de nombreuses relances auprès du service client, je n'ai toujours pas été remboursée du montant de l'article retourné ! C'est lamentable !