Bien mauvaise qualité pour un prix qui reste élevé! ...
Bien mauvaise qualité pour un prix qui reste élevé! Mes enfants m'ont offert en mai dernier pour la fête des mères un collier et des boucles d'oreilles assorties. Au bout de 6 mois tous les petits brillants des boucles d'oreilles sont tombés. Par manque de temps je ne les ai ramenés en boutique que récemment et il m'a été répondu que les bijoux Agatha ne sont garantis que 6 mois! Quel gage de qualité!!! La vendeuse m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, même pas les renvoyer en réparation car depuis ils avaient changé de fournisseur. La responsable du magasin de Confluence à Lyon est donc intervenue et m'a proposé de racheter une paire de boucle d'oreilles sur lesquelles elle me ferait 20% de remise. Quelle chance!! Je trouve vraiment ces pratiques scandaleuses, je suis d'autant plus déçue qu'il y a plus de 20 ans que je suis cliente chez eux et avant le service et la qualité étaient au top!