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Dossier retraite débutée le 13/01/22,aucune nouvelle ...

Dossier retraite débutée le 13/01/22,aucune nouvelle de l'AgircArrco.Il a fallu que je les appelle et relance plusieurs fois pour qu'ils se rendent compte en août 2022 (date de ma mise à la retraite)qu'il manquait un document qu'ils ne m'avaient pas envoyé!Document renvoyé par courrier postal par mes soins le 16/08/22,et ils me réclament encore ledit document par messagerie interne le 30/08/22 !Je joins une photo du document ce 05/09/22 et je patiente au téléphone : enfin mon interlocutrice me dit l'avoir reçu et que c'est ok mais que le traitement de mon dossier mettra encore 4-5 semaines avant règlement !!!Ce serait le délai mis par leurs services pour "numériser" mon dossier ! On se croirait au 19ème siècle !Quand on sait qu'une retraite n'est déjà pas faramineuse et que le public attend des prestations efficaces et rapides, on se demande où sont la conscience professionnelle et les moyens que doit se donner une entreprise moderne pour satisfaire ses adhérents ?

Par BR il y a 1 an
Date d'expérience le 05/09/2022

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