Aller au contenu principal

Moby

il y a 7 ans · 3 réponses
1

dossier traité par audiens Service le plus incompétent ...

dossier traité par audiens Service le plus incompétent des régimes de retraite il est inadmissible de traiter les dossiers avec une telle lenteur sans compter les redondance avec la remise de documents que l'on vous transmet 10000 fois et que vous n,avez soit disant pas...Enfin bref je pars le 1er juillet j'ai fait ma demande le 1er janvier et je ne sais toujours pas de combien va être ma complémentaire...Vraiment de gros gros progrès a faire pour être un peu plus performant. Un gout très amer de ce service qui touche le summun de la nullité. Je crois que vous devez comprendre que nous avons cotisé toute notre carrière et que cet argent nous est nécessaire pour vivre donc bougez vous et respectez les gens en traitant les dossiers au moins deux mois avant l,échéance c'est un minimum il me semble

Date d'expérience le 04/06/2019

DO

Dom46

il y a 6 ans

Je suis du même avis, des incompétents alors qu'il y a tant de chômeurs qui feraient le boulot 100 fois mieux. On m'a demandé 5 fois les mêmes documents !!!! Le service email ne répond jamais correctement et toujours une semaine après ! Un vrai scandale.
A6

André 64

il y a 6 ans

Il se moquent de nous
BO

Bourbon974

il y a 6 ans

Oui, ça manque de réactivité. Le pire est que les réponses diffèrent en fonction des interlocuteurs. On a beau envoyer tous les documents demandés dans les délais, ça n'avance pas. On a l'impression d'avoir des robots en face qui ne comprennent pas la langue française et qui répètent ce qu'on leur demande de répéter. C'est de grosses dépenses de temps et d'énergie. On a bossé et cotisé toute sa vie et il faut pleurer pour avoir son du.
Être notifié

Partagez votre avis Agirc & arrco

Evaluez votre expérience client Agirc & arrco. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 215 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « dossier traité par audiens Service le plus incompétent ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.