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Personnel incompétent.

Personnel incompétent.
Réponses sans rapport à nos questions.
Voici un exemple
Bonjour,
Vous êtes retraité et vous nous contactez dans le cadre de votre retraite complémentaire,
afin d'obtenir vos renseignements concernant la mise à disposition de vos documents.
Pour toute information, nous vous invitons à vous rapprocher de votre groupe de
protection sociale pour le suivi du versement de vos allocations.
Il s’agit du groupe MALAKOFF HUMANIS.
Vous pouvez les joindre par téléphone au 39 83 ou par internet à l'adresse suivante :
www.malakoffhumanis.com.
Nous restons à votre disposition.
L'Agirc-Arrco vous remercie de votre confiance,
Votre conseiller CICAS.
ATTENTION : Ce mail vous est envoyé automatiquement, merci de ne pas utiliser la
fonction "répondre à l'expéditeur".
----- Rappel de votre demande
Bonjour,
A partir du 1er Octobre, vous serez notre seul interlocuteur.
je souhaiterais savoir si une adresse mail sera mise en place.
D’autre part allez-vous adhéré au service Digiposte, pour que nos ducuments soient
chargés automatiquement ?
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement.

Par LEGRAND J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/07/2021

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