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Une étoile parce que pas possible d'en mettre zéro ...

Une étoile parce que pas possible d'en mettre zéro mdr....
Très mauvais accueil du CICAS
En effet, une "conseillère" qui vous prend de haut en vous expliquant ce que vous savez dèjà sur le système de retraite complémentaire en France sans vous laisser la parole mais ne répond en aucun cas à vos questions.
Quant aux délais....Mon dossier a été envoyé 6 mois avant le départ en retraite et c'est seulement 12 jours avant la date de départ qu'on me réclame les quelques pièces manquantes. Donc pas question d'être payé dès le départ en retraite, faites plutôt des economies et comptez 3 mois de délai minimum pour recevoir votre premier paiement...

Par Octavie il y a 3 ans
Date d'expérience le 02/11/2021
je constate ne pas être la seule dans la galère , demande en juin 2021 pour une retraite début décembre, et mon dossier est toujours en cours.......... ils répondent tout en restant dans le flou aucune date fournie pour un premier versement alors que j'aurais du l'avoir début décembre . Cicas de Lille
Par Carole Ma il y a 3 ans
bien venue au club, idem, à la retraite depuis le 1er novembre c'est seulement maintenant qu'ils ont transferré mon dossier au service payeur Humanis Malakoff qui pour eux vont étudier mon dossier alors qu'il est complet. bret, je me dis qu'il faudrait faire un collectif et allez se pointer devant leurs locaux et n'en bouger que quand chaucun aura gain de cause, mais les français sont des moutons et personne ne bougera , c'est ce qui m'enrage le plus ! imaginer que tous ont descendent dans la rue via leurs locaux...je suis utopiste...bon courage moi je bouge et je les harcèle tous les jours
Par Lili il y a 3 ans
Bonjour, j'ai eu une femme sympa (ce qui a changé des appels précédents) au telephone jeudi dernier et elle m'a dit qu'en effet mon dossier était bloqué informatiquement, qu'elle venait de le débloquer et de le mettre en priorité pour que ça passe chez Malakoff........... et que j'aurais l'acompte avant la fin du mois....... à suivre, j'ai voulu vérifier si mon dossier était en phase 3 mais leur site est en maintenance. Je suis souvent dans des manifestations et je ne sais si deux personnes devant ferait quelque chose par contre, peut être faudrait il contacter la presse régionale si ça concerne juste le nord ? ou une association de consommateurs ?
Par Carole Ma il y a 3 ans
ce que vous dites c'est exactement ce que m'a dit une "dame" chez agir arcco mercredi dernier...c'est ce qu'ils répondent tous de toute façàn...et aujourd'hui j'ai reçu le fameux mail m'informant que humanis avait reçu mon dossier..;sauf que chez Agir arcco ils précisent bien qu'une fois humanis le dossier en main, eux ne peuvent plus interagir...vous relevez de la CICAS de Lille....figurez vous que moi qui relève de celle d'Orléans, Lille c'est planté en intervenant sur mon dossier alors que je ne relève absolument pas de chez eux...Orléans a dû faire une réclamation et annuler leur intervention...Lille m'avait envoyé un document "annulation de votre demande de retraite" !!! le comble...un mois de perdu...deux personnes pour faire bouger les choses ne changera rien effectivement , je persiste et signe, les administrations sont des viviers d'incapables menés par des incapables avec de très rares personnes compétentes.
Par Lili il y a 3 ans
oh mon dossier est aussi passé dans les mains de Malakoff ce jour en phase 3 , à suivre ............je suis de la région lillois donc le CICAS de Lille est le bon et c'était la première fois qu'une dame disait qu’elle débloquait mon dossier et on dirait que ça a fonctionné, reste à voir le temps pour le paiement provisoire et définitif.............
Par Carole Ma il y a 3 ans
Bingo aujourd'hui phase 3 et un mail m indiquant un versement provisoire le temps de finaliser mes droits....bon courage à vous et...tres bonne retraite !
Ps, nous serons dans votre belle contrée 1ere semaine de janvier mon dernier y passe ses partiels en presentiels bien qu etant en distanciel
Par Lili il y a 3 ans
C est bon ce matin même...phase 3 et mail versement provisoire....
Par Lili il y a 3 ans
ah ça avance quand même ;) vu que vous êtes passée en phase 3 il y a peu, je devrais donc aussi avoir rapidement le versement provisoire . La fusion Agric-arrco y a peu a du foutre le bazar comme lors de la fusion pole emploi . Bonne retraite à vous aussi et en janvier, vous pourrez aller raler de visu au Cicas de Lille ;) ;)
Par Carole Ma il y a 3 ans

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