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AGODA à éviter

Bonjour
J'ai du annuler un hôtel 10 jours avant mon arrivée car j'ai eu un décès dans ma famille.
Je venais d'être prélevé de ma nuit d'hôlel. J'ai écrit à l’hôtel et à AGODA à 3 reprises pour demander l'annulation et le remboursement et ils ne se sont même pas pris la peine de me répondre. Booking.com dans les mêmes conditions aurait répondu et aurait proposé uu moins un remboursement partiel.
C'est honteux

Date d'expérience le 16/02/2019
J’ai eu un prélèvement d’agado Ne correspondant à aucune réservation ! Et pas moyen d’avoir quelqu’un ! Honteux !
Par Louise il y a 5 ans
Ne jamais laisser les détails de sa carte de crédit sur les sites comme Agoda ou Booking (même entreprise) trop dangereux.
Par T C. il y a 4 ans

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