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Agoda m’a prélevée deux fois pour une seule réservation ...

Agoda m’a prélevée deux fois pour une seule réservation et refuse de corriger l’erreur ! 🔴

J’ai effectué une seule réservation via Agoda, mais deux paiements ont été prélevés pour le même séjour.

Malgré mes relances, ils refusent d’annuler et de me rembourser la réservation en trop, en invoquant des conditions d’annulation hors sujet.

❗️C’est une situation inadmissible.
❗️Je compte aller jusqu’au bout pour obtenir réparation.

⚠️ Si vous utilisez cette plateforme, vérifiez bien vos paiements. On peut vous facturer deux fois, et personne ne prend ses responsabilités.

Par Anissa Kachar il y a 5 mois
Date d'expérience le 18/06/2025

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