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A Eviter Absolument: Preuve à l'appui

Pour déménager de France au Qatar à titre personnel, j'ai choisi AGS car j'avais déjà déménagé avec eux via mon ancien employeur (expatriation d'entreprise).
Ce fut UNE GRAVE ERREUR:
- le prix "tout inclue" n'inclue pas tout; il y a de nombreux frais cachés alors qu'ils semblent évident (par exemple, j'ai du payer 10% supplémentaire car le transporteur ne pouvait pas livrer un container 40 pieds au 39e etage d'une tour en plein centre-ville... non inclus alors que totalement prévisible... et logique!!!)
- mon déménagement a prix deux fois plus de temps que prévu. A priori, parce qu'ils ont oublié de charger mes affaires sur le bateau initialement prévu et qu'ils attendaient le suivant (moins cher?). De plus, ils ont décidé de charger à Montoir-de-Bretagne (tout petit port) alors qu'il y a Nantes et St-Nazaire à côté...
- le jour de l'arrivée, j'ai du patienter toute la journée, car le message était "nous arrivons dans 15'"... pendant 5 heures!
- il y a eu de nombreux dommages, aussi bien à l'emballage qu'au déballage. Dommages qui ont été correctement référencés, sur des objets précisément listés dans l'inventaire avec un prix clair... mais qui n'ont pas été payés!!: L'assureur imposant un remboursement "partiel" car les objets n'étaient pas "totalement" détruits... (meubles, objets de décoration, couverts). Le plus bel exemple est une armoire dont des étagères et un côté sont cassés... mais comme elle tient encore debout, le remboursement n'est que partiel!!!
- le remboursement des dommages a pris des semaines, car ils ne pouvaient pas référencer mon compte bancaire... alors que c'était le même compte que celui qui avait servi à les payer au début!!!
Conclusion: JE DECONSEILLE FORTEMENT.

Par Guillaume il y a 2 semaines
Date d'expérience le 04/02/2026

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