Max973
Très mauvaise expérience avec AGS pour l'envoie de ...
Très mauvaise expérience avec AGS pour l'envoie de ma voiture depuis la France vers la Guyane. Mon véhicule est déposé depuis le 05/09/2023 mon annonce un départ fin septembre mais un délai maximum de 8 semaines. Règlement de la totalité de la facture immédiat. Une fois le contrat établi plus aucune nouvelle. Voila 8 semaines que mon véhicule est encore bloqué a Gennevilliers. Lorsque je contacte le commercial, c'est a ce moment la qu'il m'explique qu'il doit attendre d'avoir d'autres véhicules pour un groupage avant de faire partir le mien. Mais pourquoi ne pas avertir le client au moment de la signature? Je suis totalement démuni face à cette entreprise, car je ne suis plus sur place pour pouvoir récupérer mon véhicule et l'amener à un autre transitaire plus sérieux. Je continue mes recherches pour pouvoir les attaqués en justice car je suis toujours sans véhicule.
Je vais continuer à avertir les honnêtes personnes.
L'entreprise ne mérite même pas une étoile.
Date d'expérience le 05/09/2023
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