Bonjour,
Bonjour,
Suite à mon retour samedi d'Alger et à la réception de mon bagage à Orly, voici que je constate ma valise Samsonite forcée et endommagée au niveau de sa fermeture éclair et une poche intérieure.
Rien n'a disparu mais, il eu une fouille pour je ne sais quelle raison obscure..
J'ai envoyé un mail de réclamation avec pièces jointes dimanche, le lendemain mais, j'ai reçu un mail me disant en gros, qu'il un problème avec l'adresse [email protected].
Bonjour,
Je suis navrée de lire cela, je vous invite à contacter notre Service Bagage via le formulaire sur notre site Internet : http://bit.ly/1BHFtlj, en sélectionnant la rubrique Réclamation / Bagage
Cordialement,
Inés
il y a 5 ans
Bonjour @Myssa,
Merci de m´indiquer le numéro de votre billet et de réservation.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
Booking ref: SOYQ9X
Ticket number: 439 2406791171
Bonjour @Myssa,
Dans ce cas je vous invite a envoyer votre reclamation via courrier postale à l adresse :
AIGLE AZUR - SERVICE BAGAGE
CS 90001
91781 PARAY VIEILLE POSTE CEDEX.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
C'est fait depuis samedi passé 20/04/2019. On attend de voir maintenant. Je reviens vers vous en cas de non réponse ou d'une réponse négative.
Cordialement,
