Bonjour, j'ai perdu mon bagages une poussette sur ...
Bonjour, j'ai perdu mon bagages une poussette sur le vol Oran Bale Mulhouse Mlh ZI786 le 30 juin 2019. j'ai appelé mais personne me renseigne correctement je me retrouve sans poussette pour mon bébé très déçu de leur compétence.
Je souhaite avoir une solution car ce n'est pas possible de trimbaler mon bébé tout le temps. Je souhaite avoir une réponse car j'ai pas de poussette ni les moyens d'acheter une autre......
Bonjour @Bedriya,
Je suis navrée de lire cela, je vous invite à contacter notre Service bagage
via le formulaire sur notre site Internet : https://www.aigle-azur.com/nous-contacter,
en sélectionnant la rubrique Réclamation / Réclamation bagage.
Merci par avance de votre compréhension.
Inès.
il y a 5 ans
j'ai un soucis je n'arrive pas a faire la déclaration sur votre site franchement sa ne peut pas durer longtemps c'est trop j'ai perdu ma poussette je ne peut pas faire la déclaration il y a pas un numéro pour contacter votre compagnie pour réclamer un bagages, je suis déçu
Je souhaite être appelé par votre compagnie sont les seuls responsables qui doivent régler ça
Bonjour @Bedriya,
Je suis navrée mais le service bagage n´a pas de contact telephonique. Les reclamations doivent être effectuées sur le site ou par courrier postale à l adresse:
AIGLE AZUR - SERVICE BAGAGE
CS 90001
91781 Paray Vieille Poste Cedex
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
@Bedriya,
Je suis navrée mais il faut imperativement contacter le service concerné : le service bagage.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
@Bedriya,
Afin de pouvoir verifier la situation, merci de m´indiquer le numéro de votre reservation ou de billet.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
Numéro de réservation : OVVZEC
NOM: BELHACHEMI OUATIZERGA BEDRIYA
VOL ORAN BALE MULHOUSE LE 30 JUIN 2019 A 10:45
NUMÉRO DE BAGAGE 0439 ZI 078496.
NUMÉRO DE TÉLÉPHONE: 0698834808
Bonjour @Bedriya,
Sur le billet d avion vos 2 noms de familles apparaissent coller donc lors du remplissage du formulaire il faudra inscrire le nom comme suit: BELHACHEMIOUATIZERGA.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
Bonjour @Bedriya,
Il faudra patienter le retour du service bagage.
Cordialement,
Inès
il y a 5 ans
Je souhaite être contactée ou avoir une adresse email d'un responsable pour qu'il me trouve une solution.
Merci d'avance.
Bonjour @Bedriya,
Je vais relancer le service bagage.
Merci
Inés
il y a 5 ans
