je suis au Bresil et je ne peux que appeler des numeros bresiliens, j'ai essayer le numéro que vous m'avez donné mais il ne fonctionne pas avec ma carte sim, il faut donc trouver une autre solution, vous ne savez pas comment je peux faire ???
si j'achete un autre billet, et à mon arrivée en France je vais voir l'agence de Paris pour me faire rembourser le vol que je n'aurais pas pris (celui du 30 juin) cela fonctionne-t-il? car le faite de pas pouvoir modifier mon billet, alors que j'ai payé 100 euros d'option billet flexible, n'est clairement pas de ma faute, mais de votre compagnie qui ne répond ni aux mails, dédiés aux clients, ni aux messages facebook>
Cela donne une très mauvaise image de votre compagnie!!!!

pouvez vous m'indiquer oú nous pouvons modifier ? dans quelles rubriques, ou alors le lien de modification de votre site, car je n'ai rien trouvé comme rubrique modification de billet, et rien non plus dans la rubrique gérer mes reservations.

me donner de l'aide précise svp

mais c'est ce que je vous ai expliqué, dans la rubrique gérer mes réservations impossible de trouver comment modifier, rien n'est indiqué.

pouvez-vous me donner des réponses qui m'aident vraiment et résoudre mon problème, car là vous m'aidez pas enormement, vous me dites seulement ce que j'ai deja essayé et rien ne marche.

donc aidez-moi merci

je ne peux uniquement choisir mon siege hors je veux modifier ma reservation

dans les services complementaires