Retard indemnisation !
Bonjour
Suite a une réclamation qui traîne depuis novembre 2017 aigle Azur c'est enfin décidé a m'accorder une indemnisation par virement bancaire qui a été validée le 1er avril 2019, j'ai donc envoyé les documents demandés ainsi que mon RIB mais à ce jour le virement n'a toujours pas été effectué et aigle Azur ne répond même pas à mes relances via leur site ! ça fait maintenant 18 mois que ça dure et ma patience atteint ses limites! Si le virement n'est pas effectué d'ici 1 semaine je saisirai les autorités compétentes...
Bonjour @Samir,
Le délais pour les virements est entre 4 à 8 semaines.
Cordialement,
Inés
Bientôt 2 mois et je n'ai toujours pas reçu le virement. Pouvez-vous les relancer et me dire quand le virement sera effectué ?
Cordialement
Bonjour @Samir,
Votre dossier a bien été pris en charge, le virement devra être effectué dans les prochains jours.
Cordialement,
Inès