Catastrophique , une arnaque surpris à l enregistrement ...
Catastrophique , une arnaque surpris à l enregistrement à payer 75 euros pour un bagage à main qui était déjà inclus pendant ma réservation , et le comportement de l agent était très désagréable, j étais obligé de jeter ma petite valise pour 4 kgs grammes, notamment j avais déjà réserver un bagage en soute. Conclusion : pas de service clientèle ni réclamation donc à éviter absolument