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Publié à l'origine sur Custplace
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Ce fut horrible , tout d abord mon vol reporté avec une escale ( surat thani kuala lumpur) avec obligation de payer 2 fois mes bagages , j en zi eu pour plus du double du prix du billet rien que pour mon bagage . Retard en plus , personnel au guichet plus que désagréable, service plus que nul. Bref fausse compagnie low cost , mieux vzut prendre une zutre compagnie sans faux frzis caché
Vol depuis Hanoï en direction de Melbourne avec escale à Kuala Lumpur. Non seulement aucun repas ou boisson même de l'eau compris durant tout le vol (possibilité de payer en supplément durant le vol ce qui conduit à mettre une mauvaise ambiance entre ceux qui mangent et les autres), sièges inconfortables même ceux près de la fenêtre impossible de reposer sa tête sur la paroi à cause d une grosseur de la paroi, pas d'écran du de radio ni de prise pour recharger son téléphone et tout cela même sur la partie du voyage qui dure 8 h. Je déconseille cette compagnie que je ne reprendrai jamais.
