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Publié à l'origine sur Custplace
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Ce fut horrible , tout d abord mon vol reporté avec une escale ( surat thani kuala lumpur) avec obligation de payer 2 fois mes bagages , j en zi eu pour plus du double du prix du billet rien que pour mon bagage . Retard en plus , personnel au guichet plus que désagréable, service plus que nul. Bref fausse compagnie low cost , mieux vzut prendre une zutre compagnie sans faux frzis caché
Vol depuis Hanoï en direction de Melbourne avec escale à Kuala Lumpur. Non seulement aucun repas ou boisson même de l'eau compris durant tout le vol (possibilité de payer en supplément durant le vol ce qui conduit à mettre une mauvaise ambiance entre ceux qui mangent et les autres), sièges inconfortables même ceux près de la fenêtre impossible de reposer sa tête sur la paroi à cause d une grosseur de la paroi, pas d'écran du de radio ni de prise pour recharger son téléphone et tout cela même sur la partie du voyage qui dure 8 h. Je déconseille cette compagnie que je ne reprendrai jamais.
il y'a 2 jours , il m'est arrivé La pire expérience que je n'aurais pu imaginer dans ma vie de 5 ans de backpacking. On me refuse l'impression de mon boarding pass( nous voyageons en couple ) parce que cet agent de terre juge mon passeport endommagé .
Nous avons commencer notre trip en novembre , avons traversé 5 pays en prenant l'avion Avec airasia d'ailleurs ... et jamais on nous a poser de problème . Ce jeune homme incompétent ainsi que sa manager ont trouvé comme argument que Kuala Lumpur était stricte pour les passeports , qu'il allait paye une amende si on passait, qu'ils allaient nous bloquer à La frontière . Quelles sornettes !! Résultats : on a passer La journée qui a suivi à cherche des solutions , a angoisser , a limité aller à l'ambassade à manille pour refaire le soi disant passeport.( 100 euros ke billet last minute) Nous avons Payer 2 billets Last minute pour Kuala Lumpur 400 euros les 2 aller pour pouvoir rattraper notre vol suivant le jour suivant .
Coût de cette mascarade : 100 +400 € de nouveau billets
Merci Airasia
