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Enzo G.

il y a 3 ans · 1 réponses
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ALAIN AFFLELOU AUGNY

On reviendra plus

1er rdv ok, c'est après que cela va moins bien.La paire de vue solaire qui était censé avoir un effet miroir n'était pas au rendez-vous. Le vendeur insisté avec sa lampe à la passer sur les verres en disant mais si ça fonctionne. Du coup je me dit ok,il faut sûrement un temps d'adaptation etc... une fois rentré j'essaie a la maison il fait grand soleil et là, bah y'a rien les lunettes ne fonce pas.Donc retour à la boutique pour dire que cela ne convient pas.Donc on change la monture.1 semaine plus tard elle sont prête, je les récupère, je vais dans ma voiture et je veux les mettre et là la monture tombe! Elle n'était pas fixée avec le clip de vue. Bref un travail pas minutieux du tout. Ce sera là dernière fois que je vais chez Afflelou. Pas de geste commercial, plus de 3 semaines d'attente du coup...cordialement

Expérience prouvée le 23/05/2023

ALAIN AFFLELOU AUGNY

ALAIN AFFLELOU AUGNY

il y a 3 ans

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous rappelons que vous pouvez passer au magasin si il a un soucis avec vos lunettes.

Cordialement

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