AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU Bergerac.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Suite à une erreur de la société de livraison occasionnant ... [Résolu]
Suite à une erreur de la société de livraison occasionnant un retard de plus de 3 semaines, certes non imputable au magasin Afflelou de Bergerac, la responsable du magasin de Bergerac a repris personnellement mon dossier en main afin que je puisse récupérer ma paire de lunettes dans les meilleurs délais. Merci.
Bonjour Monsieur Damarin
Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long et nous comprenons votre mécontentement. Comme vous l'avez bien compris cela fait suite à une perte du transporteur indépendante de notre volonté et les verres ont du être remis en production.
Vous avez dû recevoir normalement ce jour (le 28) un message un peu plus tôt dans la journée pour vous informer que les lunettes sont prêtes.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
il y a 6 mois
