Je Recommande vivement

Bonjour
Pour nous , Il s’agissait d’un renouvellement sur ordonnance, et n’étant pas affilié à un opticien en particulier nous avons fais deux autre enseignes , l’une d’elles n’arrivait pas à nous caler un rendez-vous ( cela faisait amateurisme ) donc nous n’avons pas poursuivi avec et la seconde ne souhaitez pas faire la recherche de notre ancienne correction auprès du spécialiste originel !
Chez afflelou c.commercial Leclerc , nous avons été accueillis immédiatement avec un grand sourire , notre interlocutrice à alors fais les recherches auprès de notre ophtalmologue et de l’opticien de nos anciennes lunettes afin d’obtenir les informations nécessaires , tout cela dans un climat complètement apaisé ; évidemment elle à recueilli les éléments et dans les minutes qui suivaient nous a fais les tests et ajustements pour faire nos nouvelles paires.
Les lunettes prévues sous 10 jours , sont arrivés très rapidement et nous les avons récupérés toujours avec autant d’amabilité.
Donc en résumé :
*Sens de l’accueil
*Réactivité
*Prise en charge , démarche pour le client
*Amabilité
Des professionnels en sommes , tout les commerçants devraient s’inspirer .

Jean-Charles muñoz

Expérience prouvée le 27/12/2022